18th Nov 2024

Legenda

    • Novo recurso implementado
    • Melhoria de recurso existente
    • Mau comportamento que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
Solicitante

...


18th Nov 2024

Legenda

    • Novo recurso implementado
    • Melhoria de recurso existente
    • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante



20th Aug 2024

INTRODUÇÃO

O Sped (Sistema Público de Escrituração Digital) surgiu para tornar menos burocrático o envio de documentos contábeis/fiscais para os órgãos fiscalizadores. Ele é dividido em vários módulos. Dentre estes módulos está o Sped ICMS/IPI.

O Sped ICMS/IPI ou Sped Fiscal é o nome popular da...


12th Jul 2024

A emissão do MDF-e com tipo emitente Transportadora e Veículo Próprio deve acontecer quando uma empresa atua como intermediária no transporte de cargas, prestando serviços de transporte para terceiros utilizando seus próprios veículos. Nesse caso, a empresa transportadora é responsável por emiti...


12th Jul 2024

Introdução

O módulo de Serviços é mais um recurso disponibilizado pelo sistema Eagle Gestão, para proporcionar à empresa uma maneira mais eficiente de administrar a demanda de serviços.

A Ordem de Serviço (OS) é um dos recursos disponibilizados nesse módulo e com ela o gestor terá os insumos nec...


9th Jul 2024

Legenda

    • Novo recurso implementado
    • Melhoria de recurso existente
    • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante


v2023.005

EM PRODUÇÃO

Liberada em: 15/01/2023

Compatível com...


9th Jul 2024

Legenda

    • Novo recurso implementado
    • Melhoria de recurso existente
    • Mau comportamento que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
Solicitante

...


19th Apr 2024

Objetivos

Este manual tem por objetivo fornecer orientações para integração de sistemas externos com o Eagle Gestão para integrar pedidos e clientes. Esta integração inicialmente foi desenvolvida para o força de vendas DEMANDER e poderá ser extendida a outros sistemas.

Requisitos

Para que esta...


17th Apr 2024

Introdução

A sincronização entre bancos de dados é um processo no qual os dados selecionados de um Banco Origem são transferidos para um Banco Destino em um período de tempo pré-determinado ou de acordo com a necessidade do usuário. Dessa forma, a empresa consegue ter um banco principal e um b...


12th Apr 2024

Introdução

Nesta seção veremos o módulo fiscal do sistema. Através deste módulo é possível realizar as configurações fiscais do sistema, como Operações de Entrada, Operações de Saída, CFOP, NCM, cadastros de ECF. É possível também realizar configuração e geração de arquivos fiscais, SP...


28th Feb 2024

Introdução

O Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDFe) modelo 58 é o documento emitido e armazenado eletronicamente de existência apenas digital que tem como propósito vincular os documentos fiscais transportados na carga. Ele surgiu a partir da necessidade de promover uma fiscalização m...


22nd Feb 2024

Anualmente as empresas ao gerar as suas obrigações fiscais (SINTEGRA e SPED), precisam também enviar as informações de INVENTÁRIO

Caso existam movimentações negativas na base de dados do cliente, ao gerar inventário utilizando o tipo de custo MPM (Média Ponderada Móvel), além do estoque fi...


27th Oct 2023

Introdução

Este módulo permite aos usuários acessar os aplicativos Utilitários sem a necessidade de acessá-los de forma externa. Permite o acesso às Configurações locais, Backups manuais, Restauração de backups, Executar patch, Procedimentos e Exportar dados, sendo assim o usuário consegue ter tot...


20th Oct 2023

Ao realizar sincronização entre banco de dados, no monitor de sincronização pode vir a acontecer o erro que consta na imagem abaixo:

Erro na sincronização

Esse tipo de erro ocorre, porque em algum registro que está sendo sincronizado, está gerando estoque negativo de algum produto, ou está alteran...


20th Oct 2023

Com a mudança da politica de Política de Converssão de Dados, torna-se necessário utilizar a exportação dos dados para a planilha do Excel padronizada e disponibilizada pela Eagle. Este FAQ tem como objetivo demonstrar como esse processo pode ser feito de forma simples e rápida, utilizando a ferra...


20th Oct 2023

Controle de almoxarifado no Eagle Gestão

O almoxarifado é um importante setor das empresas, sejam públicas ou privadas, e consiste no lugar destinado à estocagem em condições adequadas de produtos para uso interno.

Como o sistema Eagle Gestão ainda não disponibiliza de um módulo para controle d...


19th Oct 2023

Essa rejeição acontece quando está sendo emitida uma nota fiscal com a informação de OPERAÇÃO INTERNA, porém a UF do Destinatário é diferente da UF do Emitente. da UF do Emitente.

Resolução :

  1. Confira o UF do destinatário está cadastrada corretamente.
  2. Confira se o Cfop indicado na nota fiscal...


19th Oct 2023

Ressarcimento de ICMS ST é um direito do contribuinte que efetuou operações de vendas em que o fato gerador do pagamento antecipado do ICMS ST não se confirmou, gerando portanto, a devolução do seu dinheiro por parte do Fisco Estadual.

Ressarcimento de ICMS-ST aplica-se quando ocorrem algumas das...


19th Oct 2023

Erros de GTIN ao transmitir NFe O GTIN, sigla de “Global Trade Item Number” traduzido do inglês, é o número global de item comercial, um identificador para itens comerciais desenvolvido e controlado pela GS1, organização sem finalidade lucrativa que desenvolve e mantém padrões globais para comunicaç...


19th Oct 2023

Qual o problema?

Durante a emissão de notas fiscais é possível encontrar rejeições quando é realizada a tentativa de transmissão e a mesma está fora dos padrões exigidas pelo fisco. Uma rejeição comum de acontecer é a Rejeição: Valor do Produto difere do produto valor Unitário de Tributação e Qua...


17th Aug 2023

INTRODUÇÃO

O Sped (Sistema Público de Escrituração Digital) surgiu para tornar menos burocrático o envio de documentos contábeis/fiscais para os órgãos fiscalizadores. Ele é dividido em vários módulos. Dentre estes módulos está o Sped Contribuições.

O Sped Contribuições ou Sped PIS/Cofins é o no...


11th Aug 2023

INTRODUÇÃO

A NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) surgiu para acobertar mais facilmente as transações entre empresas e os cliente consumidores de produtos. Com o passar dos anos se tornou um dos documentos mais utilizados pelos brasileiros, pois, substitui a enorme quantidade de papéis que eram necessári...


26th Jun 2023


6th Jun 2023

Legenda

    • Novo recurso implementado
    • Melhoria de recurso existente
    • Erro que foi encontrado e corrigido
  • Demanda implementada
  • Demanda em desenvolvimento
  • Demanda removida da versão

v2022.006

EM PRODUÇÃO

Liberada em: 17/02/2023

Versão componente TecnoSpeed

...


6th Jun 2023

Legenda

    • Novo recurso implementado
    • Melhoria de recurso existente
    • Erro que foi encontrado e corrigido

Demanda implementada

Demanda em desenvolvimento

Demanda removida da versão

Demanda implementada que será liberada em versão futura


v2022.009

EM PRODUÇÃO

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30th May 2023


13th May 2023

Introdução

O Módulo PIX foi introduzido para facilitar o recebimento de vendas com a ferramenta de pagamento instantâneo PIX pelo PDV Expresso, trazendo uma solução simples e segura .

Módulo PIX

Logo Pix

O PIX integrado dentro do PDV Expresso poss...


5th May 2023

Introdução

A venda para Entrega Futura é uma operação onde há necessidade, seja do comprador ou do vendedor, de entregar a mercadoria em um momento futuro. Neste módulo é possível gerenciar esta venda, gerenciar as mercadorias que já foram ou não entregues e emitir os documentos fiscais correspond...


5th May 2023


22nd Mar 2023

Introdução

Programa Aplicativo Fiscal – Emissor de Cupom Fiscal (PAF-ECF) é o programa desenvolvido para possibilitar o envio de comandos ao software básico do ECF, sem capacidade de alterá-lo ou ignorá-lo. Embora a definição de PAF-ECF se restrinja ao aplicativo que envia comandos de funcionament...


24th Sep 2022

Demander

Introdução

Este manual tem por objetivo orientar o Suporte Eagle e as revendas na integração entre o Eagle Gestão e o Demander. Este é um sistema que pode ser utilizado por vendedores externos ou seja, aplicação Força de Vendas e representantes comerciais para a emissão de pe...


26th Jul 2022

Introdução

Um relatório consiste na exposição escrita de fatos verificados mediante pesquisa ou no relato da execução de serviços ou de experiências. Normalmente, é acompanhado, ainda, de documentos demonstrativos, tais como tabelas, gráficos, entre outros.

O controle dos processos da organizaçã...


4th May 2022

Introdução

Através deste módulo é possível realizar o gerenciamento das dívidas, receitas, cheques e fluxo de caixa da empresa através do lançamento, pagamento, recebimento e estorno de contas. É possível localizar o Módulo Financeiro acessando o menu superior do sistema ou usando o atalho ALT+...


4th May 2022

Introdução

Nesta seção será abordado o processo de cadastro de informações no sistema. O módulo de cadastros é composto pelas funcionalidades de Inclusão, Alteração e Exclusão de dados relacionados a Clientes, Fornecedores, Fabricantes, Funcionários, Produtos, Financeiro, Logística e Terminai...


4th May 2022

Introdução

A Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica - NFC-e, modelo 65, é o documento digital emitido e armazenado eletronicamente destinado a documentar operações de varejo, com entrega imediata ou em domicílio, destinadas a consumidor final não contribuinte do ICMS, exceto quando se tratar de comé...


4th May 2022


4th May 2022


4th May 2022

Problema

Na transmissão de NFC-e ocorre a Rejeição 386: “CFOP não permitido para o CSOSN informado”.

Causa

Há duas validações para a Rejeição 386: “CFOP não permitido para o CSOSN informado” na transmissão de NFC-e que pode gerar a rejeição:

1ª causa: CSOSN = 102, 103, 300, 400 ou 900 e C...


4th May 2022

INTRODUÇÃO

Estas orientações têm o intuito de facilitar e orientar a execução dos Testes e Atualizações de versão dos produtos Eagle.

TESTE DE ATUALIZAÇÃO

Essas orientações servirão como base para realização dos testes de atualização.

Estas orientações servem para todos os produtos Eagle.

...


4th May 2022

Para o optante do Simples Nacional destacar ICMS na NF-e de devolução, o primeiro passo é configurar a operação utilizada para não calcular imposto, ou seja, deixar a opção desmarcada, como na Figura 1.

Para lançar a nota no sistema, o usuário deve estar com a nota refere...


4th May 2022

Introdução

A Manifestação do Destinatário é um evento da NF-e e sua finalidade é informar, por meio do destinatário da nota, se o documento realmente tem validade, ou seja, se sua participação na transação realmente existiu.

Atualmente, existem 4 eventos de manifestação do destinatário que pode...


4th May 2022

Ter uma gestão de estoque é uma responsabilidade que o cliente deve ter. Entendemos que ao trabalhar com estoque negativo a empresa não está tendo uma gestão de estoque.

  1. Inicialmente, deve ser feito uma análise sobre as Notas fiscais de Compra, ou seja, verificar os lançamentos no Eagle Gestão....


4th May 2022

A Nota Fiscal Complementar é utilizada para, como diz o nome, complementar ICMS (TRIBUTO), QUANTIDADE e PREÇO de uma NF-e emitida, sempre informando valores a mais em relação ao que foi destacado na nota original.

CADASTRO DE OPERAÇÃO

Operação de Complemento de ICMS (TRIBUTO)

  1. Aba Geral
      ...


4th May 2022

Erro acontece quando for transmitido uma NF-e( Nota Fiscal Eletrônica ) , sem o Código Especificador de Substituição Tributária – CEST , de produtos com CST ou CSOSN abaixo:

• 10 - Tributada com cobrança de ICMS por substituição tributária; • 30 - Isenta ou não tributada com cobrança de ICMS...


4th May 2022

O registro de um domínio é seu endereço digital na internet. É com ele que as pessoas conseguirão encontrar suas informações, produtos, dados, etc na internet.

O domínio é um endereço único e deve sempre ter um nome sugestivo e que seja fácil de lembrar. Abaixo você poderá conferir como pode fazer...


4th May 2022

Utilizar a opção de debug contida no IBExpert é de grande ajuda para identificar determinados erros que ocorrem ao executar algum procedimento no banco de dados quando a mensagem do erro não está muito clara.

O exemplo adotado no FAQ é de uma sincronização de TABELAS DE PREÇO, no qual está faltand...


4th May 2022

A Nota Fiscal de Venda a Consumidor, popularmente conhecida como Nota Fiscal Série D ou, até mesmo, como “Nota de Balcão”.

CONFIGURANDO A OPERAÇÃO

Atualmente no Eagle Gestão já existe a operação para Nota Serie D cadastrada

Observe que o Modelo é 02 e a Serie é D A c...


4th May 2022

Introdução

Para gerar uma nota de devolução ao fornecedor no Eagle Gestão, você terá que criar uma nova saída utilizando uma operação DEVOLUÇÃO DE COMPRA equivalente a operação de compra que foi utilizada para dar entrada aos produtos que estão sendo devolvidos.

Para gerar uma nota de devol...


4th May 2022

A nota fiscal de exportação é um documento obrigatório no momento do processo de exportação de produtos. E para fazer tal nota existem algumas informações básicas que são necessárias na emissão.

No Eagle Gestão você consegue emitir suas notas para o exterior de forma rápida e fácil acessando Me...


4th May 2022

  1. Inicialmente crie uma pasta (Fotos) dentro da pasta Eagle Gestão onde serão adicionadas as imagens dos produtos. Coloque a pasta em rede para que seja acessada também pelos terminais. (Propriedades > Compartilhamento > Compartilhamento avançado > Compartilhar pasta > Permissões > Todos > Aplicar)...


4th May 2022

Atualmente no Eagle Gestão existem algumas formas de inserir a contangem de estoque

  • Acerto de estoque através do cadastro do produto
  • Acerto de estoque atráves do lançamento de entradas
  1. O Método utilizando o Alterar Quantidade em Estoque no Cadastro de Produtos acessado pelo MENU;

    ...


4th May 2022

MUDANÇAS GERAIS

Pagamento

O Grupo de Pagamento foi reagrupado sendo modificados os meios de pagamento que indica por qual meio a nota será paga. Poderá ser escolhido mais de um meio:

Grupos de Pagamento
01= Dinheiro
02= Cheque
03= Cartão de Crédito
04= Cartão...


4th May 2022

QUAL O PROBLEMA?

Rejeição 531: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens

Rejeição BC difere Itens

Imagem rejeição

PORQUE ELE ACONTECE?

A "Rejeição 531: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens", ocorre na emissão de NF-e (Modelo 55), e na emissão de NFC...


4th May 2022

O rateio de despesa extra é usado quando uma despesa não consta na Nota Fiscal Eletrônica( NF-e ) e a mesma for agregada no preço de venda do produto.

  1. Acesse: Estoque;
  2. Alteração de preço:

    • Selecione a nota de entrada;

    • Coloque o valor da despesa no campo Rastear Despesas Extras e...


4th May 2022

SITUAÇÃO

O que fazer em uma determinada situação onde houve a necessidade de troca de veículo devido ao veículo vinculado ao MDF-e ter estragado e precisa transportar a carga para um outro caminhão?

SOLUÇÃO

Como o MDF-e autorizado está vinculado ao veículo utilizado no transporte, então em uma...


4th May 2022

Introdução

Este guia vai mostrar os passos para instalar e configurar uma balança e como é feita a integração com o Eagle Gestão.

Modelo Balança

O Modelo da balança utilizado para realização do teste foi a Toledo Prix 4 Flex.

Toledo Prix 4 Flex

As configurações podem variar de acordo co...


4th May 2022

Causa

Ao tentar emitir uma NF-e o sistema pode retornar a Rejeição 778: Informado NCM inexistente quando o NCM informado em um ou mais itens na sua operação não existe mais ou está incorreto.

Como resolver

Consultar o NCM na tabela disponibilizada pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústr...


4th May 2022

Ao realizar a venda do produto no Eagle PDV ele não é encontrado, essa situação pode ocorrer por dois motivos: problemas na sincronização ou cadastro do produto incorreto.

  1. Primeiramente realize uma sincronização total e verifique se os produtos aparecem, para isso acesse o menu Ajuda (F1) -> S...


28th May 2021

Qual o objetivo desse acerto de estoque?

O acerto de estoque através de entradas, é uma maneira que se é permitido zerar todos os produtos de uma Empresa e começar com o estoque correto de acordo com a quantidade física, através da contagem manual e entrando manualmente por nota de entrada, sendo...


21st Mar 2019

Com a atualização para a versão 2018.006.1 o cálculo do CMV foi alterado.

Em versões anteriores o sistema utilizava o análise ultimo preço de custo para realizar o cálculo, porem o ultimo preço de custo não é aceito pelo fisco, com isso o cálculo foi alterado para utilizar a Média Ponderada Móvel....