Qual o problema?
Ao baixar um xml de nota fiscal eletrônica, no portal sefaz, nos deparamos com a seguinte situação :
"O acesso a www.nfe.fazenda.gov.br foi negado: Você não tem direitos de usuário para exibir esta página"
Acesso Negado
P
...
O Digest Value é uma chave calculada pelo software emissor de NF-e com a finalidade de validar se as informações contidas no XML não foram alteradas. Algumas vezes ao tentar transmitir uma nota, a Sefaz não retorna nenhuma mensagem e, ao tentar transmitir novamente, o sistema apresenta a seguinte me...
O Cancelamento Extemporâneo ou Cancelamento Fora do Prazo, ocorre quando há a necessidade de cancelar uma NF-e fora do prazo, ou seja mais de 24 horas (em maioria dos estados) da sua emissão com o status de Autorizado o uso da NF-e. Sabendo que na emissão de um documento Fiscal pode conter erros, há...
Alguns clientes ao tentarem transmitir documentos fiscais têm recebido a mensagem de que O certificado fornecido não é válido ao se comunicar com a SEFAZ. Este problema pode ser resolvido seguindo o passo-a-passo descrito abaixo.
Solucionando o caso
1º - Feche o Sistema Eagle Gestão ou Pdvexpres...
Atualmente pode ser obrigatório informar o cBenef na emissão de NF-e/NFC-e para as seguintes UF’s:
- Paraná (PR): desde 02/09/2019.
- Rio de Janeiro (RJ): desde 01/10/2019.
- Rio Grande do Sul (RS): desde 01/10/2019.
- Goiás (GO): desde 01/07/2023.
- Espírito Santo (ES): desde 01/07/2024.
- S...
Objetivo do FAQ
Este FAQ orienta sobre a configuração e a utilização do módulo de Manifestação do Destinatário (MD-e) e apresenta os procedimentos para tratar as rejeições e outras situações mais comuns durante o uso do módulo.
Pré-requisitos de configuração
Antes de utilizar a Manifestação...
Ao realizar uma implantação necessita-se dos dados cadastrais corretos dos clientes. Realizando a consulta no site do Sintegra verifica-se a situação da Inscrição Estadual do mesmo junto a receita, caso possua, podendo orientá-lo se houver alguma divergência. Para fazer a consulta acesse: Sintegra...
Com a chegada da versão 4.00 do CT-e, algumas alterações foram feitas pela SEFAZ em relação ao processo de emissão do CT-e de Substituição. Anteriormente, para emitir este documento fiscal era preciso emitir um DF-e de Anulação para o CT-e que precisa ser substituído. O DF-e que seria emitido era...
A versão 4.00 do Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) trouxe algumas mudanças significativas para o processo de emissão dos CT-e's. Uma das novidades dessa versão foi a mudança no processo de transmissão dos CT-e's de Substituição, que nessa versão não será mais necessário a emissão de um DF...
Qual a Rejeição e por que ocorre ?
Ao tentar encerrar um MDF-e autorizado com a opção carregamento posterior marcada sem ter enviado nenhum evento de inclusão de DF-e, será retornada a Rejeição 715: Não é permitido encerrar MDF-e com indicação de carregamento posterior sem inclusão de DF-e associ...
A rejeição 267 ocorre quando a nota fiscal que foi referenciada não existe na base de dados do SEFAZ.
Solução
Deve-se consultar a NFe no site da SEFAZ Portal da Fazendapara ver a validade da NFe, pois a mesma pode não ter sido emitida ou ainda não foi autorizada.
Causa
Ao tentar emitir uma NF-e o sistema pode retornar a Rejeição 778: Informado NCM inexistente quando o NCM informado em um ou mais itens na sua operação não existe mais ou está incorreto.
Como resolver
Consultar o NCM na tabela disponibilizada pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústr...
Quando aparece a mensagem Rejeição: Prazo de cancelamento superior ao previsto na Legislação é por que já passou o prazo aceito para cancelamento da NFE, esse prazo depende da Sefaz de cada estado, após esse prazo é possível fazer cancelamento extemporâneo ou cancelamento fora do prazo.
O cancelame...
Qual o problema?
A mensagem da imagem abaixo é exibida ao tentar realizar transmissão ou durante o teste do Status do serviço da Sefaz.
Tela com erro
Mensagem de erro
Solução
- Vá até...
Qual o problema?
A mensagem da imagem abaixo é exibida ao tentar realizar transmissão ou teste o Status da Sefaz.
Mensagem de erro
Porque ele acontece?
Este erro acontece devido a falhas de comunicação entre o Componente/Manager e a Sefaz....
Para resolver acesse o gerenciador do token.
- Na parte lateral esquerda do aplicativo, vá até a opção "SafeNet Authentication Client Tools / Tokens / My Token / Certificados do Usuário".
- Após isso, clique com o botão direito sobre o certificado digital disponível e selecione a opção “CONFIGURA...
O erro referente a falha de validação acontece antes de enviar a NF-e para a SEFAZ e está relacionado a informações que invalidam o XML.
Inicialmente verifique se o cadastro do destinatário está com todas as informações corretas CPF, CNPJ, IE. (Inscrição Estadual) endereço e se está identificado...
O erro rejeição 219: Circulação CT-e verificada, ocorre quando se emite um conhecimento de transporte eletrônico e acontece uma tentativa de cancelamento do mesmo tendo que o documento já esta em transporte e tenha sido parado em alguma fiscalização, assim a SEFAZ fica tendo conhecimento da circu...
Esses erros são provenientes de falha no trafego de comunicação com o servidor da SEFAZ devido a segurança da SSL.
Para realizar a configuração do internet Explorer deve-se:
- Acesse Internet Explorer;
- Acesse ferramentas;
- Selecionar Opções da Internet;
- Avançadas, desça até o final da...
203 – Rejeição: Emissor não habilitado para emissão do CT-e, quando o emissor de CT-e se depara com esta mensagen, é preciso investigar as seguintes possibilidades:
1) O credenciamento para a emissão do CT-e ainda não foi feito: Caso o cliente não tenha feito o cadastro junto a SEFAZ para re...
203 – Rejeição: Emissor não habilitado para emissão do CT-e, quando o emissor de CT-e se depara com esta mensagen, é preciso investigar as seguintes possibilidades:
1) O credenciamento para a emissão do CT-e ainda não foi feito: Caso o cliente não tenha feito o cadastro junto a SEFAZ para re...
Visão Geral
O erro ocorre durante a comunicação entre o aplicativo (usando ACBr) e os WebServices da SEFAZ ou outros servidores (ex. NFS‑e, eSocial), sinalizando que houve falhas na validação do certificado SSL enviado pelo servidor. (projetoacbr.com.br)
Causas principais
- Configurações i...
A inutilização de números acontece quando ocorre erro na sequência de numeração fiscal, ocasionadas por exclusão de notas não emitidas ou trocas de operação ao emitir nota fiscal, não sendo possível caso o número já tenha sido utilizado. O certificado digital deverá estar conectado na máquina para r...
A partir do dia 02/10/2017 o CT-e será passará ser obrigatório ser emitido na Versão 3.0. Para que não ocorra erros nos clientes por esse motivo, é necessário fazer a alteração no cadastro da empresa para que os clientes possam realizar a emissão.
Principais mudanças
A...
Rejeição Duplicidade geralmente ocorre na segunda tentativa de transmissão da NF-e, devido uma falha de conexão com servidor da SEFAZ que na primeira tentativa de transmissão não retorna com a autorização da NF-e.
Rejeição Duplicidade pode indicar também que uma NF-e com o mesmo número já foi tran...
Siga os seguintes passos:
-
Verifique se a data e hora do computador estão corretas.
-
Verifique se a Internet Explorer está on-line; para isso, com o Internet Explorer aberto verifique se a opção Arquivo/Trabalhar offline está desmarcada.
-
Verifique disponibilidade dos servidores da...
O que fazer quando o Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e) for emitido com erros? É possível alterar um MDFe que já foi emitido? Essas dúvidas são frequentes no dia a dia de quem trabalha com transporte de carga.
Durante o processo de emissão de MDFe, é notável que o preenchimento do...
Introdução
A Manifestação do Destinatário é um evento da NF-e e sua finalidade é informar, por meio do destinatário da nota, se o documento realmente tem validade, ou seja, se sua participação na transação realmente existiu.
Atualmente, existem 4 eventos de manifestação do destinatário que pode...
MUDANÇAS GERAIS
Pagamento
O Grupo de Pagamento foi reagrupado sendo modificados os meios de pagamento que indica por qual meio a nota será paga. Poderá ser escolhido mais de um meio:
| Grupos de Pagamento |
|---|
| 01= Dinheiro |
| 02= Cheque |
| 03= Cartão de Crédito |
| 04= Cartão... |
Embora no estado de São Paulo o SAT Fiscal já esteja sendo utilizado por muitas empresas, é possível o uso de NFCe, entretanto, note que para que seja possível utilizar a NFCe é obrigatório que o contribuinte possua um equipamento SAT ativo, veja:
Os requisitos para emissão d
...
Ao tentar emitir um documento fiscal eletrônico, você pode receber a seguinte mensagem de erro: “233 - Rejeição: IE do destinatário não cadastrada”
Para que uma empresa seja contribuinte de ICMS, ela deve ter a Inscrição Estadual, que nada mais é que um registro numérico do usuário no cadastro do...
Ao tentar emitir um documento fiscal eletrônico, você pode receber a seguinte mensagem de erro: “233 - Rejeição: IE do destinatário não cadastrada”
Para que uma empresa seja contribuinte de ICMS, ela deve ter a Inscrição Estadual, que nada mais é que um registro numérico do usuário no cadastro do...
Normalmente, essa rejeição ocorre quando for emitida uma NF-e para um destinatário e o mesmo encontra-se com algum tipo de irregularidade cadastral na Sefaz. Exemplos de possíveis irregularidades cadastrais: I.E. Suspensa, I.E. Cancelada, I.E. Baixada e I.E. Em Processo de Baixa.
Para ter certeza...
Problema
Na transmissão de NFC-e ocorre a Rejeição 386: “CFOP não permitido para o CSOSN informado”.
Causa
Há duas validações para a Rejeição 386: “CFOP não permitido para o CSOSN informado” na transmissão de NFC-e que pode gerar a rejeição:
1ª causa: CSOSN = 102, 103, 300, 400 ou 900 e C...
O QUE É?
O consumo indevido é quando o usuário faz grande volume de requisição no servidor da Sefaz em um período de tempo muito curto.
CAUSA
A rejeição 656 ocorre quando há um grande volume de consultas no servidor da Sefaz em um período de tempo muito curto, geralmente 600 consultas a cada 5...
A Rejeição (681):"RNTRC informado inexistente", indica que ao emitir uma MDF-e o campo RNTRC possui um valor considerado inválido pela validação do WebService da SEFAZ, e nesse caso o a rejeição 681 irá ocorrer.
Neste caso deve ser conferido se os códigos de RNTRC da transportadora e do veiculo es...
Introdução
A Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica - NFC-e, modelo 65, é o documento digital emitido e armazenado eletronicamente destinado a documentar operações de varejo, com entrega imediata ou em domicílio, destinadas a consumidor final não contribuinte do ICMS, exceto quando se tratar de comé...
O Emissor DF-e tem como objetivo gerenciar a transmissão e o cancelamento da NFC-e.
Abrindo o Emissor DF-e
Para abrir o sistema dê um clique duplo no ícone Emissor DF-e e aguarde o carregamento do sistema.
Tela de Login – Emissor DF-e
Te
...Caso seu sistema ainda não esteja na última versão, entre em contato com o suporte e agende a atualização para aproveitar todos o recursos.
Versão 2026.001 - 31/08/2026
Implementado integração com Gestor Tributário IMendes.
Versão 2025.002 - 17/12/2025
Viabilizado o uso do Eagle Gest...
Legenda
Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
v2022.009
EM PRODUÇÃO
...
Introdução
Nesta seção veremos o módulo fiscal do sistema. Através deste módulo é possível realizar as configurações fiscais do sistema, como Operações de Entrada, Operações de Saída, CFOP, NCM, cadastros de ECF. É possível também realizar configuração e geração de arquivos fiscais, SP...
O Sintegra tem a função de informar a secretaria da fazenda (SEFAZ), todas as movimentações de entradas de notas fiscais e saída de notas fiscais da sua empresa, ele é o responsável por informar ao governo se você está ou não cumprindo com as obrigações legais de sua empresa.
O arquivo do Sintegra...
Objetivo
A Carta de Correção Eletrônica (CC-e) é utilizada para corrigir informações específicas de uma NF-e já autorizada, desde que a correção não altere dados fiscais essenciais da nota. A legislação permite o uso da carta de correção para regularizar erros de emissão, mas veda correções relaci...
Introdução
O Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDFe) modelo 58 é o documento emitido e armazenado eletronicamente de existência apenas digital que tem como propósito vincular os documentos fiscais transportados na carga. Ele surgiu a partir da necessidade de promover uma fiscalização m...
Introdução
O CT-e, ou Conhecimento de Transporte Eletrônico, pode ser entendido como um documento digital, emitido e armazenado eletronicamente e que representa a prestação de serviços de Transporte de Cargas, realizadas por qualquer modal (Rodoviário, Aéreo, Ferroviário, Aquaviário e Dutoviár...
A Rejeição (690): "Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e", indica que a NF-e que está sendo cancelada contém MDF-e ou CT-e autorizados sem cancelamento.
Causa
Uma NF-e pode está referenciada no grupo de documentos referenciados de CT-es ou MDF-es, assim quando registar um evento de...
A Rejeição (611): "Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento", indica que não é possível emitir um MDF-e para mesmo CNPJ emitente, Tipo de emitente e UF de descarregamento quando há um MDF-e autorizado.
Causa
Quando for emitido MDF-e e já existir outro MD...