Objetivos
Este manual tem por objetivo fornecer orientações para integração de sistemas externos com o Eagle Gestão para integrar pedidos e clientes. Esta integração inicialmente foi desenvolvida para o força de vendas DEMANDER e poderá ser extendida a outros sistemas.
Requisitos
Para que esta...
Introdução
A sincronização entre bancos de dados é um processo no qual os dados selecionados de um Banco Origem são transferidos para um Banco Destino em um período de tempo pré-determinado ou de acordo com a necessidade do usuário. Dessa forma, a empresa consegue ter um banco principal e um b...
Qual a Rejeição e por que ocorre ?
Ao tentar encerrar um MDF-e autorizado com a opção carregamento posterior marcada sem ter enviado nenhum evento de inclusão de DF-e, será retornada a Rejeição 715: Não é permitido encerrar MDF-e com indicação de carregamento posterior sem inclusão de DF-e associ...
Qual a Rejeição e por que ocorre ?
Durante a emissão de um MDF-e, pode ocorrer a rejeição: Rejeição 686 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente. Esta rejeição é apresentada quando o CNPJ emissor do MDF-e possui algum MDF-e que não foi encerrado a mais de 30 dias.
Qual a rejeição ?
Ao tentar emitir MDF-e para um CNPJ que tenha feito sido utilizado na transmissão de outros MDF-e’s sem que estes sejam encerrados no devido prazo, será retornado a rejeição 611 - Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento.
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Introdução
Este módulo permite aos usuários acessar os aplicativos Utilitários sem a necessidade de acessá-los de forma externa. Permite o acesso às Configurações locais, Backups manuais, Restauração de backups, Executar patch, Procedimentos e Exportar dados, sendo assim o usuário consegue ter tot...
Lentidão no sistema
Ao receber um relato de lentidão durante o uso do sistema pelo cliente, é necessário que o suporte investigue se realmente está ocorrendo algum tipo de lentidão ou gargalo, que possa prejudicar a produtividade do cliente e causar transtornos ao tentar utilizar o sistema. Neste...
Ao realizar sincronização entre banco de dados, no monitor de sincronização pode vir a acontecer o erro que consta na imagem abaixo:
Esse tipo de erro ocorre, porque em algum registro que está sendo sincronizado, está gerando estoque negativo de algum produto, ou está alteran...
Com a mudança da politica de Política de Converssão de Dados, torna-se necessário utilizar a exportação dos dados para a planilha do Excel padronizada e disponibilizada pela Eagle. Este FAQ tem como objetivo demonstrar como esse processo pode ser feito de forma simples e rápida, utilizando a ferra...
Quando acontece a necessidade configurar atalho de outro banco de dados em um computador que já possui o registro de terminal e se pede registro novamente, deve –se fazer a inserção do registro do terminal do banco de dados existente no novo banco a ser configurado.
- Abra o Ibexpert, onde deverá...
Qual o problema?
Durante a emissão de notas fiscais é possível encontrar rejeições quando é realizada a tentativa de transmissão e a mesma está fora dos padrões exigidas pelo fisco. Uma rejeição comum de acontecer é a Rejeição: Valor do Produto difere do produto valor Unitário de Tributação e Qua...
O Sintegra tem a função de informar a secretaria da fazenda (SEFAZ), todas as movimentações de entradas de notas fiscais e saída de notas fiscais da sua empresa, ele é o responsável por informar ao governo se você está ou não cumprindo com as obrigações legais de sua empresa.
O arquivo do Sintegra...
A Base de Conhecimento da Eagle Tecnologia tem o propósito de centralizar toda e qualquer informação e linha de conhecimento gerado pela empresa.
A plataforma utilizada para construção da Base de Conhecimento é Open Source e usa uma dinâmica diferente das outras plataformas existentes. Ela foi con...
Legenda
- Demanda implementada
- Demanda em desenvolvimento
- Demanda removida da versão
v2022.006
EM PRODUÇÃO
Liberada em: 17/02/2023
Versão componente TecnoSpeed
...Legenda
Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
v2022.009
EM PRODUÇÃO
...
- Conecte o banco de dados no Ibexpert FAQ
- Conecte ao banco e clique em execute script conforme a imagem;
- Pesquise o arquivo salvo no computador;
- Selecione o arquivo;
- E por último execute o arquivo.
Ao executar um script a opção ' Use...
Introdução
Este manual tem por objetivo orientar o Suporte Eagle e as revendas na integração entre o Eagle Gestão e o Demander. Este é um sistema que pode ser utilizado por vendedores externos ou seja, aplicação Força de Vendas e representantes comerciais para a emissão de pe...
Introdução
A evolução tecnológica introduzida nos processos das organizações traz mudanças significativas e automatiza a execução de tarefas para facilitar as atividades diárias. Desta forma, as empresas passam a ter a tecnologia como seu braço direito em todas os setores emp...
Utilizar a opção de debug contida no IBExpert é de grande ajuda para identificar determinados erros que ocorrem ao executar algum procedimento no banco de dados quando a mensagem do erro não está muito clara.
O exemplo adotado no FAQ é de uma sincronização de TABELAS DE PREÇO, no qual está faltand...
INTRODUÇÃO
Estas orientações têm o intuito de facilitar e orientar a execução dos Testes e Atualizações de versão dos produtos Eagle.
TESTE DE ATUALIZAÇÃO
Essas orientações servirão como base para realização dos testes de atualização.
Estas orientações servem para todos os produtos Eagle.
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O Digest Value é uma chave calculada pelo software emissor de NF-e com a finalidade de validar se as informações contidas no XML não foram alteradas. Algumas vezes ao tentar transmitir uma nota, a Sefaz não retorna nenhuma mensagem e, ao tentar transmitir novamente, o sistema apresenta a seguinte me...
Introdução
Este guia vai mostrar os passos para instalar e configurar uma balança e como é feita a integração com o Eagle Gestão.
Modelo Balança
O Modelo da balança utilizado para realização do teste foi a Toledo Prix 4 Flex.
As configurações podem variar de acordo co...
SITUAÇÃO
Para realizar o processo de restauração de qualquer um dos programas da Eagle, como EAGLE GESTÃO e PDV EXPRESSO será necessário pegar um banco do Eagle Gestão. Não há necessidade de ser limpo ou estar em uma versão especifica, uma vez que no processo de restauração será reconstruindo tod...
Qual o problema?
NF-e, de emissão própria, com status Autorizado o uso da NF-e não se encontra no Eagle Gestão (EG) por algum motivo.
Porque ele acontece?
Usuários padrão do sistema não têm autorização para excluir NF-e autorizadas, porém o usuário de manutenção possui essa autorização. Assi...
De acordo com a Portaria SER Nº 142, de 23 de março de 2015 (MG de 24/03/2015) no Art. 97 informa que: É obrigatório aos usuários de equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF), guardar até o décimo dia útil de cada mês, gravar em mídia óptica não regravável (CD ou DVD), os seguintes arquivos eletrô...
Objetivos
O utilitário foi desenvolvido com a finalidade de facilitar a execução de scripts, pois ao se executar os scripts através do utilitário evita a necessidade de utilizar o IBExpert, prevenindo também os eventuais transtornos que são gerados ao se configurar o IBExpert errado e realizar uma...
Este tipo de configuração é realizado na edição do FastReport, que pode ser realizado iniciando o sistema em modo Debug.
Para configurar os campos livres no orçamento tem a necessidade de utilizar outros dois comandos (Trim e Copy) juntamente com os campos livres.
O Trim é utilizado para certifi...
A não exibição de um pedido na tela de orçamentos do ERP não necessáriamente representa um erro de sincronização propriamente dito. Em alguns casos os dados foram recebidos pelo sincronizador e no momento da consolidação junto ao ERP ocorreu alguma falha, o que impediu o registro do mesmo como orçam...
Qual o problema?
O cliente pode entrar em contato relatando que o acesso ou o uso do sistema pode estar lento.
Porque esse problema acontece?
Inúmeras são as causas que podem acarretar a lenditão do sistema mas existe algumas configurações e procedimentos que podem ser feitos para obter melhor...
MIGRACAÇÃO DIRETA VIA BANCO DA FACIL
- Registre uma conexão como banco de dados da FÁCIL no IBExpert;
- Execute o script MIGRACAO_FACIL_EAGLE_2019_001 no banco de dados da FÁCIL;
Instalando script de migracao
- Desconecte do banco da FÁCIL;
- Registre...
Com a atualização para a versão 2018.006.1 o cálculo do CMV foi alterado.
Em versões anteriores o sistema utilizava o análise ultimo preço de custo para realizar o cálculo, porem o ultimo preço de custo não é aceito pelo fisco, com isso o cálculo foi alterado para utilizar a Média Ponderada Móvel....