Legenda
Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante
Legenda
Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante
v2024.003
EM PRODUÇÃO
Liberada em: 06/02/2025
Este guia ajuda na instalação correta do Firebird 5.0, banco de dados utilizado pelos sistemas Eagle Gestão e PDV Expresso a partir da versão 2026.001. Siga as etapas com atenção.
Etapas da instalação
Ao iniciar a instalação do Firebird 5.0 a primeira tela a ser exibida é a de seleção do idioma...
Introdução
O módulo de fidelidade é uma funcionalidade que disponibiliza recompensas para seus clientes, com o objetivo de incentivar a recorrência de compras e fortalecer o relacionamento com o público.
Por meio deste módulo, os clientes podem acumular pontos e convertê-los em descontos nas c...
Introdução
Na NFC-e, ou Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, o local de entrega/retirada é uma informação opcional que se refere ao local físico onde a mercadoria será retirada ou entregue.
O Local de Entrega deve ser informado quando os produtos vendidos forem enviados para um endereço que...
Caso seu sistema ainda não esteja na última versão, entre em contato com o suporte e agende a atualização para aproveitar todos o recursos.
Versão 2025.002 - 12/12/2025
Viabilizado o uso do Eagle Gestão online com infraestrutura única.
O Eagle Gestão Nuvem permite usar o sistema diretame...
Legenda
Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
v2022.009
EM PRODUÇÃO
...Legenda
Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Demanda implementada que será liberada em versão futura
Solicitante
v2025.001
...
Impressora Fiscal
A maioria dos ECF vendidos hoje em dia vem com uma porta USB. Essa interface se faz necessária porque a maioria dos computadores atuais não vem mais com as portas seriais (interfaces de comunicação entre as impressoras fiscais e o PC), que são interfaces antigas e pouco utilizada...
Introdução
A Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica - NFC-e, modelo 65, é o documento digital emitido e armazenado eletronicamente destinado a documentar operações de varejo, com entrega imediata ou em domicílio, destinadas a consumidor final não contribuinte do ICMS, exceto quando se tratar de comé...
O Emissor DF-e tem como objetivo gerenciar a transmissão e o cancelamento da NFC-e.
Abrindo o Emissor DF-e
Para abrir o sistema dê um clique duplo no ícone Emissor DF-e e aguarde o carregamento do sistema.
Tela de Login – Emissor DF-e
Te
...Legenda
Demanda implementada
Demanda em desenvolvimento
Demanda removida da versão
Solicitante
v2022.005
EM PRODUÇÃO
Liberada em: 19/12/2022
Compatível com...
Introdução
Nesta seção veremos o módulo fiscal do sistema. Através deste módulo é possível realizar as configurações fiscais do sistema, como Operações de Entrada, Operações de Saída, CFOP, NCM, cadastros de ECF. É possível também realizar configuração e geração de arquivos fiscais, SP...
Anualmente as empresas ao gerar as suas obrigações fiscais (SINTEGRA e SPED), precisam também enviar as informações de INVENTÁRIO
Caso existam movimentações negativas na base de dados do cliente, ao gerar inventário utilizando o tipo de custo MPM (Média Ponderada Móvel), além do estoque fi...
Qual o problema?
A mensagem da imagem abaixo é exibida ao tentar realizar transmissão ou durante o teste do Status do serviço da Sefaz.
Tela com erro
Mensagem de erro
Solução
- Vá até...
Alguns clientes ao tentarem transmitir documentos fiscais têm recebido a mensagem de que O certificado fornecido não é válido ao se comunicar com a SEFAZ. Este problema pode ser resolvido seguindo o passo-a-passo descrito abaixo.
Solucionando o caso
1º - Feche o Sistema Eagle Gestão ou Pdvexpres...
Existem situações onde é preciso usar o modelo A4 ao invés do modelo padrão de 80mm da impressora térmica não fiscal, para isso siga os seguintes passos. Para fazer a alteração acesse o arquivo nfceConfig na pasta raiz do PDVEXPRESSO
Passo 01
A...
Qual o problema?
Durante a emissão de notas fiscais é possível encontrar rejeições quando é realizada a tentativa de transmissão e a mesma está fora dos padrões exigidas pelo fisco. Uma rejeição comum de acontecer é a Rejeição: Valor do Produto difere do produto valor Unitário de Tributação e Qua...
Legenda
- Demanda implementada
- Demanda em desenvolvimento
- Demanda removida da versão
v2022.006
EM PRODUÇÃO
Liberada em: 17/02/2023
Versão componente TecnoSpeed
...
Introdução
Programa Aplicativo Fiscal – Emissor de Cupom Fiscal (PAF-ECF) é o programa desenvolvido para possibilitar o envio de comandos ao software básico do ECF, sem capacidade de alterá-lo ou ignorá-lo. Embora a definição de PAF-ECF se restrinja ao aplicativo que envia comandos de funcionament...
INTRODUÇÃO
Os documentos fiscais eletrônicos fazem parte do dia a dia de qualquer empresa. Atualmente existem diversos tipos de DF-e's
A seguir estão listados os DF-e's que o Eagle Gestão ou PDV Expresso emitem e também os que não emitem.
Os DF-e's emitidos pelo Eagle Gestão possuem a situação...
Introdução
Esta guia vai mostrar os passos para instalar e configurar os modelos de Pinpads testados com o nosso PDV. Esta tecnologia tem por objetivo otimizar o check-out com uma solução de POS segura e rápida.
Instalando Pinpad Ingênico iPP320
Para iniciar o processo de instalação baixe o i...
Problema
Na transmissão de NFC-e ocorre a Rejeição 386: “CFOP não permitido para o CSOSN informado”.
Causa
Há duas validações para a Rejeição 386: “CFOP não permitido para o CSOSN informado” na transmissão de NFC-e que pode gerar a rejeição:
1ª causa: CSOSN = 102, 103, 300, 400 ou 900 e C...
De acordo com a Portaria SER Nº 142, de 23 de março de 2015 (MG de 24/03/2015) no Art. 97 informa que: É obrigatório aos usuários de equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF), guardar até o décimo dia útil de cada mês, gravar em mídia óptica não regravável (CD ou DVD), os seguintes arquivos eletrô...
Ao realizar a venda do produto no Eagle PDV ele não é encontrado, essa situação pode ocorrer por dois motivos: problemas na sincronização ou cadastro do produto incorreto.
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Primeiramente realize uma sincronização total e verifique se os produtos aparecem, para isso acesse o menu Ajuda (F1) -> S...
SITUAÇÃO
Para realizar o processo de restauração de qualquer um dos programas da Eagle, como EAGLE GESTÃO e PDV EXPRESSO será necessário pegar um banco do Eagle Gestão. Não há necessidade de ser limpo ou estar em uma versão especifica, uma vez que no processo de restauração será reconstruindo tod...
Qual o problema?
Rejeição no PDV Expresso: Produto não pode ser vendido: O CST/CSOSN é indevido para esta operação.
Imagem Rejeição PDV Expresso
Porque ele acontece?
Essa rejeição acontece devido a NFC-e emitida estar com CST (Código de S...
Olá Revenda!
Estamos disponibilizando 2 MODELOS DE PROPOSTA COMERCIAL DO PDV EXPRESSO (NFC-e) para sua revenda utilizar.
- O que contém no kit:
- 2 documentos de Proposta Comerciail editáveis para customizações.
- Esses modelos podem ser impressos em qualquer gráfica, confira as dimensões...