INTRODUÇÃO

A NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) surgiu para acobertar mais facilmente as transações entre empresas e os cliente consumidores de produtos. Com o passar dos anos se tornou um dos documentos mais utilizados pelos brasileiros, pois, substitui a enorme quantidade de papéis que eram necessári...

Ao gerar contratos de licença para empresas com CPF, o sistema está incluindo o Adicional NFC-e mesmo que a opção esteja desmarcada na interface.

Por que isso acontece?

O problema ocorre quando, durante a criação de um novo contrato, a opção “Selecionar todos os contratos” é marcada. Nes...

Na nota técnica 2018.005 divulgada pela Sefaz, foi apresentado um novo conceito chamado Responsável Técnico. A definição de responsável técnico é a identificação da desenvolvedora do sistema de emissão ou empresa responsável tecnicamente pelo sistema de emissão.

O que acontece?

Cada Estado tem...

Objetivos

Este documento fornece um guia passo a passo para usuários acessarem o sistema Eagle Gestão e seus módulos na Nuvem através de um navegador web, eliminando a necessidade de conexão remota.

Acessando o Ambiente

Para acessar o sistema Eagle Gestão online é necessário contratar um pl...

Introdução

Algumas aplicações que fazem envio de e-mail, não oferecem suporte aos novos modelos de autenticação dos servidores de e-mail, o que pode impedir a autenticação direta com a senha normal da conta. Enquanto não ocorre a adequação do sistema, a Microsoft recomenta a configuração de "senha...

Introdução

Algumas aplicações que fazem envio de e-mail, não oferecem suporte aos novos modelos de autenticação dos servidores de e-mail, o que pode impedir a autenticação direta com a senha normal da conta. Enquanto não ocorre a adequação do sistema, a Google recomenta a configuração de "senha de...

O que é a tabela IBPTAX ?

A Tabela do Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT) possui diversas informações em sua estrutura, incluindo os códigos NCM que são utilizados na configuração dos produtos para emissão de nota fiscal dentro do Eagle Gestão.

Porque importar ela no sistema

INTRODUÇÃO

O Sped (Sistema Público de Escrituração Digital) surgiu para tornar menos burocrático o envio de documentos contábeis/fiscais para os órgãos fiscalizadores. Ele é dividido em vários módulos. Dentre estes módulos está o Sped ICMS/IPI.

O Sped ICMS/IPI ou Sped Fiscal é o nome popular da...

Anualmente as empresas ao gerar as suas obrigações fiscais (SINTEGRA e SPED), precisam também enviar as informações de INVENTÁRIO

Caso existam movimentações negativas na base de dados do cliente, ao gerar inventário utilizando o tipo de custo MPM (Média Ponderada Móvel), além do estoque fi...

Situação

Durante a geração de documentos fiscais com INVENTÁRIO, podem ocorrer erros no REGISTRO 74 E REGISTRO 75, como na imagem abaixo.

Procedimento

Deve ser baixado e executado o seguinte Patch no...

Qual o Problema ?

Ao realizar o recebimento parcial de diversas Contas à receber e inserindo desconto, o resultado do recebimento pode ser diferente do previsto devido à forma como o sistema interpreta o desconto aplicado às contas recebidas.

Porque ele acontece ?

Este comportamento ocorre poi...

Ao tentar encerrar um MDF-e autorizado com a opção Carregamento Posterior marcada, sem ter enviado nenhum evento de inclusão de DF-e e tentar encerrar este MDF-e, será retornada a Rejeição 715: Não é permitido encerrar MDF-e com indicação de carregamento posterior sem inclusão de DF-e associada.

Qual a Rejeição e por que ocorre ?

Ao tentar encerrar um MDF-e autorizado com a opção carregamento posterior marcada sem ter enviado nenhum evento de inclusão de DF-e, será retornada a Rejeição 715: Não é permitido encerrar MDF-e com indicação de carregamento posterior sem inclusão de DF-e associ...

A versão 4.00 do Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) trouxe algumas mudanças significativas para o processo de emissão dos CT-e's. Uma das novidades dessa versão foi a mudança no processo de transmissão dos CT-e's de Substituição, que nessa versão não será mais necessário a emissão de um DF...

Qual a Rejeição e por que ocorre ?

Durante a emissão de um MDF-e, pode ocorrer a rejeição: Rejeição 686 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente. Esta rejeição é apresentada quando o CNPJ emissor do MDF-e possui algum MDF-e que não foi encerrado a mais de 30 dias.

Com a chegada da versão 4.00 do CT-e, algumas alterações foram feitas pela SEFAZ em relação ao processo de emissão do CT-e de Substituição. Anteriormente, para emitir este documento fiscal era preciso emitir um DF-e de Anulação para o CT-e que precisa ser substituído. O DF-e que seria emitido era...

Qual a rejeição ?

Ao tentar emitir MDF-e para um CNPJ que tenha feito sido utilizado na transmissão de outros MDF-e’s sem que estes sejam encerrados no devido prazo, será retornado a rejeição 611 - Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento.

...

Introdução

Muitos clientes tem a necessidade de exportar os relatórios do Eagle Gestão para excel e manipular as informações, inserir filtros, realizar cálculos. A exportação padrão resulta na repetição do cabeçalho em várias páginas, é preciso marcar os parâmetros corretos para que isso não ocorr...

Introdução

Diferente de uma personalização normal que pode ser feita na tela de relatórios, acessando o botão de Modo Desing, a personalização de Promissórias e Carnês devem ser feitas ao abrir um relatório qualquer no Fast Report. Pois tanto a promissória quanto os carnês não tem relatório no m...

Lentidão no sistema

Ao receber um relato de lentidão durante o uso do sistema pelo cliente, é necessário que o suporte investigue se realmente está ocorrendo algum tipo de lentidão ou gargalo, que possa prejudicar a produtividade do cliente e causar transtornos ao tentar utilizar o sistema. Neste...

Ao realizar sincronização entre banco de dados, no monitor de sincronização pode vir a acontecer o erro que consta na imagem abaixo:

Esse tipo de erro ocorre, porque em algum registro que está sendo sincronizado, está gerando estoque negativo de algum produto, ou está alteran...

Com a mudança da politica de Política de Converssão de Dados, torna-se necessário utilizar a exportação dos dados para a planilha do Excel padronizada e disponibilizada pela Eagle. Este FAQ tem como objetivo demonstrar como esse processo pode ser feito de forma simples e rápida, utilizando a ferra...

O erro 12030 acontece quando o servidor da UF está inativo ou inoperante e/ou devido a conexão com o servidor ter sido redefinida ou encerrada, ou um protocolo SSL incompatível encontrado.

CONFIGURAÇÕES PARA SÃO PAULO

Em São Paulo...