Objetivos

Este documento tem por objetivo apresentar um guia detalhado para a configuração e gerenciamento do TSplus Remote Access, solução que permite acesso remoto ao Eagle Gestão e seus módulos via navegador, eliminando a necessidade de servidores VPS com Área de Trabalho Remota.

Infraestrut

Objetivos

A TefClientMC.dll da Multiplus Card permite a integração de Automação Comercial com sistemas TEF Express e TEF Plus no modo interativo. A integração é feita por meio de chamadas a funções da DLL, sendo necessária a configuração adequada dos arquivos ConfigMC.ini e CliMC.ini.

A...

Objetivos

Este manual tem por objetivo fornecer orientações para integração de sistemas externos com o Eagle Gestão para integrar pedidos e clientes. Esta integração inicialmente foi desenvolvida para o força de vendas DEMANDER e poderá ser extendida a outros sistemas.

Requisitos

Para que esta...

Lentidão no sistema

Ao receber um relato de lentidão durante o uso do sistema pelo cliente, é necessário que o suporte investigue se realmente está ocorrendo algum tipo de lentidão ou gargalo, que possa prejudicar a produtividade do cliente e causar transtornos ao tentar utilizar o sistema. Neste...

Qual o problema?

A mensagem da imagem abaixo é exibida ao tentar realizar transmissão ou teste o Status da Sefaz.

Porque ele acontece?

Este erro acontece devido a falhas de comunicação entre o Componente/Manager e a Sefaz....

Introdução

Programa Aplicativo Fiscal – Emissor de Cupom Fiscal (PAF-ECF) é o programa desenvolvido para possibilitar o envio de comandos ao software básico do ECF, sem capacidade de alterá-lo ou ignorá-lo. Embora a definição de PAF-ECF se restrinja ao aplicativo que envia comandos de funcionament...

O Fast Reports é uma ferramenta fácil de usar. Com pouco tempo é possível compreender suas funções, contudo, alguns comportamentos devem ser evitados para reduzir a chance de problemas e atraso no trabalho. Toda ferramenta possui suas limitações, e o Fast Reports não é diferente... confira as su...

Introdução

Este manual tem por objetivo orientar o Suporte Eagle e as revendas na integração entre o Eagle Gestão e o Demander. Este é um sistema que pode ser utilizado por vendedores externos ou seja, aplicação Força de Vendas e representantes comerciais para a emissão de pe...

Introdução

Nesta seção será abordado o processo de cadastro de informações no sistema. O módulo de cadastros é composto pelas funcionalidades de Inclusão, Alteração e Exclusão de dados relacionados a Clientes, Fornecedores, Fabricantes, Funcionários, Produtos, Financeiro, Logística e Terminai...

Qual o problema?

O cliente pode entrar em contato relatando que o acesso ou o uso do sistema pode estar lento.

Porque esse problema acontece?

Inúmeras são as causas que podem acarretar a lenditão do sistema mas existe algumas configurações e procedimentos que podem ser feitos para obter melhor...

Embora no estado de São Paulo o SAT Fiscal já esteja sendo utilizado por muitas empresas, é possível o uso de NFCe, entretanto, note que para que seja possível utilizar a NFCe é obrigatório que o contribuinte possua um equipamento SAT ativo, veja:

Os requisitos para emissão d

Introdução

O Windows 10 possui uma ferramenta, chamada Área de Trabalho Remota, que desde versões passadas sempre foi muito útil: permite que outro usuário ou que o próprio dono, assuma o controle do sistema de outro computador, sendo muito útil na utilização de sistemas de gestão empresarial em e...