20th Oct 2023

Qual o problema?

A mensagem da imagem abaixo é exibida ao tentar realizar transmissão ou teste o Status da Sefaz.

Mensagem de erro

Porque ele acontece?

Este erro acontece devido a falhas de comunicação entre o Componente/Manager e a Sefaz....


4th May 2022

O CTe é o documento fiscal que acompanha o transporte das mercadorias adquiridas. E como se trata de um documento fiscal é necessário seu cadastro dentro do sistema Eagle Gestão.

Como realizar o cadastro?

O cadastro do CTe é feito manualmente e para realizá-lo acesse o menu Estoque → Entradas...


4th May 2022

A nota fiscal de exportação é um documento obrigatório no momento do processo de exportação de produtos. E para fazer tal nota existem algumas informações básicas que são necessárias na emissão.

No Eagle Gestão você consegue emitir suas notas para o exterior de forma rápida e fácil acessando Me...


4th May 2022

Introdução

Para gerar uma nota de devolução ao fornecedor no Eagle Gestão, você terá que criar uma nova saída utilizando uma operação DEVOLUÇÃO DE COMPRA equivalente a operação de compra que foi utilizada para dar entrada aos produtos que estão sendo devolvidos.

Para gerar uma nota de devol...


4th May 2022

Gerando o arquivo Sintegra

Para gerar o Sintegra no Eagle Gestão siga os passos abaixo:

  • Realize login no seu banco FISCAL com um usuário que tenha autorização para acessar a tela de geração do Sintegra;
  • Acesse no menu Fiscal a opção Sintegra, a tela da Figura 1 irá se abrir;
...


4th May 2022

Qual o problema?

NF-e, de emissão própria, com status Autorizado o uso da NF-e não se encontra no Eagle Gestão (EG) por algum motivo.

Porque ele acontece?

Usuários padrão do sistema não têm autorização para excluir NF-e autorizadas, porém o usuário de manutenção possui essa autorização. Assi...


4th May 2022

Venda de mercadoria para entrega futura – Saída.

Para esse tipo de Venda devem ser emitidas duas notas, uma no momento do faturamento e outra no momento da entrega da mercadoria. As configurações das operações utilizadas para essas notas são listadas a seguir.

No momento do Faturamento

No mem...


4th May 2022

Qual o problema?

Ao abrir o Eagle Gestão tanto os ícones ligados aos atalhos do lado esquerdo da tela como os ícones do Dashboard não carregam, como mostrado na Figura 1.

Figura 1: Tela principal do Eagle Gestão quando ícones não carregam

Po

...


4th May 2022

Qual o problema?

Rejeição no PDV Expresso: Produto não pode ser vendido: O CST/CSOSN é indevido para esta operação.

Rejeição CST/CSOSN

Imagem Rejeição PDV Expresso

Porque ele acontece?

Essa rejeição acontece devido a NFC-e emitida estar com CST (Código de S...


4th May 2022

QUAL O PROBLEMA?

Rejeição 531: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens

Rejeição BC difere Itens

Imagem rejeição

PORQUE ELE ACONTECE?

A "Rejeição 531: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens", ocorre na emissão de NF-e (Modelo 55), e na emissão de NFC...