Ao se deparar com a seguinte rejeição deve-se consultar o cadastro do cliente destinatário da NF-e e verificar se o cadastro está com a classificação correta.
- O cliente pode ser classificado como:
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Contribuinte
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Contribuinte ISENTO
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Não contribuinte
- Para a opção tipo de consumidor como ele pode ser classificado como:
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Consumidor Final
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Consumidor Normal
Entenda em qual opção o cliente se encaixa através deste manual . O primeiro passo é conferir como cliente deve ser classificado, após a verificação, acesse o cadastro de clientes, pesquise o cliente para quem está emitindo a NF-e, clique em alterar e confira os dados na aba fiscal.
Aba Fiscal
Lembrando que para cliente Contribuinte deve ser informada a IE - Inscrição Estadual.
No lançamento em saídas deve-se conferir na aba Info. Adicionais se o Tipo de Consumidor está igual ao cadastro do cliente, caso esteja diferente altere e salve e tente transmitir a nota novamente.
Aba Info. Adicionais