O cancelamento de um Cupom Fiscal se restringe a casos muito específicos após finalizado:
Só é possível cancelar o último cupom;
Se a venda não conter um cupom de confissão de dívida, pois, como citado anteriormente, só é possível cancelar o último documento emitido e a confissão de dívida conta um documento.
Para demais situações geralmeente é emitido NF-e de Devolução, procure orientação com o seu contador.
CANCELANDO UM VENDA FINALIZADA
Click no botão CANC VENDA (F4), na barra inferior da tela;
Click em CONFIRMAR para cancelar a venda.
Após o cancelamento será impresso um documento contendo os dados do cupom cancelado e a situação de CANCELADO.
CANCELANDO UM VENDA EM ANDAMENTO
Para Cancelar um Cupom com a venda em andamento faça:
Click no botão CANC VENDA (F4), ou pressione a tecla ESC, até aparecer a imagem a seguir e click em CONFIRMAR.
Após o cancelamento será impresso um documento contendo os dados do cupom cancelado e a situação de CANCELADO.