O cancelamento de um Cupom Fiscal se restringe a casos muito específicos após finalizado:

  • Só é possível cancelar o último cupom;
  • Se a venda não conter um cupom de confissão de dívida, pois, como citado anteriormente, só é possível cancelar o último documento emitido e a confissão de dívida conta um documento.

Para demais situações geralmeente é emitido NF-e de Devolução, procure orientação com o seu contador.

CANCELANDO UM VENDA FINALIZADA

  1. Click no botão CANC VENDA (F4), na barra inferior da tela;
    Tela de Caixa Livre
  2. Click em CONFIRMAR para cancelar a venda.
    Cancelando venda
  3. Após o cancelamento será impresso um documento contendo os dados do cupom cancelado e a situação de CANCELADO.

    CANCELANDO UM VENDA EM ANDAMENTO

Para Cancelar um Cupom com a venda em andamento faça:

  1. Click no botão CANC VENDA (F4), ou pressione a tecla ESC, até aparecer a imagem a seguir e click em CONFIRMAR.
  2. Após o cancelamento será impresso um documento contendo os dados do cupom cancelado e a situação de CANCELADO.
cupom fiscal cancelamento
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