Algumas aplicações que fazem envio de e-mail, não oferecem suporte aos novos modelos de autenticação dos servidores de e-mail, o que pode impedir a autenticação direta com a senha normal da conta. Enquanto não ocorre a adequação do sistema, a Microsoft recomenta a configuração de "senha de aplicativo".
Esta senha substituirá a senha habitual e garante que a autenticação seja concluída com sucesso. No caso do Eagle Gestão, o passo a passo para a configuração da conta e o preenchimento da configuração de integração de e-mails está descrito abaixo.
Para gerar a senha do aplicativo é necessário seguir os seguintes passos:
Acessar Gerenciar como entrar
Ativar verificação em duas etapas
Criar senha app
Senha App
A senha de aplicativo gerada deve ser inserida nas configurações de integração de e-mail substituindo a senha de e-mail comum, para isso basta seguir as etapas abaixo:
Configuração de integração de e-mail no Eagle Gestão
Após realizar esta configuração, o Eagle Gestão estará habilitado a realizar o envio de e-mails, porém, para algumas contas, mesmo realizando este processo corretamente utilizando a senha de aplicativo, ao tentar enviar o e-mail, pode não ocorrer a autenticação e o sistema retorna a mensagem abaixo:
Mensagem de insucesso na autenticação
Neste caso, é indicado criar e configurar uma conta do Google, para isso, é necessário gerar a senha do aplicativo e configurá-la no sistema conforme a documentação Como configurar e-mail do Google no Eagle Gestão