--- title: 'Emitindo Carta de Correção de NF-e no Eagle Gestão' url: 'https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-nf-e/emitindo-carta-de-correcao-de-nf-e-no-eagle-gestao' markdown: 'https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-nf-e/emitindo-carta-de-correcao-de-nf-e-no-eagle-gestao.md' lang: pt-BR date: '2026-11-01' description: 'Objetivo A Carta de Correção Eletrônica (CC-e) é utilizada para corrigir informações específicas de uma NF-e já autorizada, desde que a correção não altere dados fiscais essenciais da nota. A legislação permite o uso da carta de correção para regularizar erros de emissão, mas veda correções relacio…' --- [Home](https://portal.revendadesoftware.com.br/) [Manuais](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais) [Eagle Gestão](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao) [Módulo NF-e](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-nf-e) Emitindo Carta de Correção de NF-e no Eagle Gestão # [Emitindo Carta de Correção de NF-e no Eagle Gestão](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-nf-e/emitindo-carta-de-correcao-de-nf-e-no-eagle-gestao) **Atualizado a** 2 sems atrás | 3 minutos ## Objetivo A Carta de Correção Eletrônica (CC-e) é utilizada para corrigir informações específicas de uma NF-e já autorizada, desde que a correção não altere dados fiscais essenciais da nota. A legislação permite o uso da carta de correção para regularizar erros de emissão, mas veda correções relacionadas a valor de imposto, mudança de remetente/destinatário e datas de emissão ou saída. ## Quando orientar o cliente a usar Carta de Correção A CC-e pode ser usada para corrigir informações secundárias da NF-e, desde que a alteração não mude valores, impostos, partes envolvidas ou datas fiscais. ### Exemplos comuns que geralmente podem ser corrigidos por CC-e | Situação informada pelo cliente | Pode usar CC-e? | Observação | |---|---|---| | Erro em informações complementares | Sim | Desde que não altere tributação ou valor. | | Erro em descrição complementar do produto | Sim | Não pode alterar o item de forma que mude valor, imposto ou quantidade fiscal. | | Erro em transportadora, placa, peso ou volume | Sim | Desde que não altere valores da operação. | | Erro em endereço, bairro, CEP ou complemento | Depende | Somente se não caracterizar mudança do destinatário. | | Erro em CFOP, NCM, CST ou CSOSN | Depende | Encaminhar para validação fiscal/contador, pois pode impactar a tributação. | | Erro em dados adicionais/observações | Sim | Desde que não altere imposto ou valor. | ### Quando não pode usar Carta de Correção Não orientar CC-e quando a correção alterar: | Tipo de erro | Exemplo | |---|---| | Valor de imposto | ICMS, IPI, PIS, COFINS, base de cálculo, alíquota. | | Valor da operação | Preço, desconto, frete, seguro, valor total da nota. | | Quantidade fiscal do item | Quantidade vendida que altera valor ou imposto. | | Remetente ou destinatário | CNPJ/CPF incorreto, troca de cliente, troca de emitente. | | Data da nota | Data de emissão ou data de saída. | | Parcelas de venda a prazo | Inclusão ou alteração de parcelas, quando aplicável. | Nesses casos, deve-se orientar o cliente a verificar com a contabilidade qual procedimento fiscal correto: cancelamento, emissão de nova NF-e, NF-e complementar, devolução, ajuste ou outro procedimento definido pela legislação/contador. Regras importantes da CC-e - A NF-e precisa estar autorizada. - Não é possível emitir CC-e para NF-e cancelada ou inutilizada. - O texto da correção deve ter entre 15 e 1000 caracteres. - Evite acentos, quebras de linha, símbolos especiais e espaços duplicados, pois podem gerar rejeição de schema. - A numeração da Carta de Correção é gerada automaticamente pelo sistema, seguindo a sequência de 1 a 20. A primeira Carta de Correção recebe o número 1. Caso seja necessário emitir uma nova correção para a mesma nota fiscal, o sistema atribuirá automaticamente o próximo número da sequência, até o limite de 20 eventos. - Quando houver mais de uma CC-e para a mesma NF-e, a mais recente substitui a anterior. Por isso, a nova carta deve conter todas as correções que ainda precisam valer, e não apenas a nova alteração. ### Lançando a CC-e no sistema Eagle Gestão Acesse: **Fiscal → Notas Fiscais Eletrônicas → selecione a NF-e autorizada → Menu → Carta de Correção** ![CCE_img_01](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/10.modulo-nf-e/01.emitindo-carta-de-correcao-de-nf-e-no-eagle-gestao/CCE_img_01.jpg "Acessando opção Carta de Correção") Acessando opção Carta de Correção Ao acessar a tela da Carta de Correção Eletrônica (CC-e), clique sobre o grid e pressione a tecla Seta para baixo para habilitar o campo **Correção**. Em seguida, digite as informações que deverão ser corrigidas. O campo **Sequencia** será preenchido automaticamente pelo sistema. Por exemplo, para corrigir o número do endereço do destinatário, informe: > **CORREÇÃO: No endereço do destinatário, onde consta Rua das Flores, nº 120, considerar o endereço correto Rua das Flores, nº 102**. ![CCE_img_02](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/10.modulo-nf-e/01.emitindo-carta-de-correcao-de-nf-e-no-eagle-gestao/CCE_img_02.jpg "Preenchendo a CC-e") Preenchendo a CC-e Após preencher o campo "Correção" na Carta de Correção Eletrônica, clique no botão Transmitir. Será exibida a seguinte mensagem de confirmação: > Uma Nota Fiscal Eletrônica pode ter até 20 correções, lembrando que a última correção sempre substitui as anteriores, portanto, deve-se repetir as últimas correções sempre. Confirma esta operação? ![CCE_img_03](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/10.modulo-nf-e/01.emitindo-carta-de-correcao-de-nf-e-no-eagle-gestao/CCE_img_03.jpg "Mensagem de confirmação ao transmitir a CC-e") Mensagem de confirmação ao transmitir a CC-e Ao clicar em Não, a Carta de Correção não será transmitida e o usuário retornará à tela de preenchimento. Ao clicar em Sim, será iniciado o processo de transmissão da CC-e. Aguarde o retorno da SEFAZ. Se autorizada, a CC-e ficará vinculada à NF-e. e exibirá a mensagem "Evento registrado e vinculado a NF-e" Caso necessário, utilize a opção Imprimir para visualizar e envie o PDF ao cliente/destinatário. Ao clicar em Imprimir é exibido os dados da correção ![CCE_img_05](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/10.modulo-nf-e/01.emitindo-carta-de-correcao-de-nf-e-no-eagle-gestao/CCE_img_05.jpg "Imprimindo a Carta de Correção") Imprimindo a Carta de Correção Este artigo ajudou você? 0 0 --- ## Navigation - Parent: [Módulo NF-e](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-nf-e.md)