--- title: 'Módulo CT-e' url: 'https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-ct-e' markdown: 'https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-ct-e.md' lang: pt-BR date: '2026-11-01' description: 'Introdução O CT-e, ou Conhecimento de Transporte Eletrônico, pode ser entendido como um documento digital, emitido e armazenado eletronicamente e que representa a prestação de serviços de Transporte de Cargas, realizadas por qualquer modal (Rodoviário, Aéreo, Ferroviário, Aquaviário e Dutoviário). …' --- [Home](https://portal.revendadesoftware.com.br/) [Manuais](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais) [Eagle Gestão](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao) Módulo CT-e # [Módulo CT-e](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-ct-e) **Atualizado a** 1 sem atrás | 23 minutos ## Introdução O CT-e, ou **Conhecimento de Transporte Eletrônico**, pode ser entendido como um documento digital, emitido e armazenado eletronicamente e que representa a prestação de serviços de **Transporte de Cargas**, realizadas por qualquer modal (Rodoviário, Aéreo, Ferroviário, Aquaviário e Dutoviário). O CT-e tem validade em qualquer parte do território nacional e a validade jurídica do serviço é garantida através da Assinatura Digital. Veja quais os passos para se emitir um CT-e, através do Sistema Eagle Gestão. ## Cadastro CT-e 1. Acesse o menu Logística / Conhecimentos de Transporte Eletrônicos. 2. Clique em Novo e preencha os dados do CT-e. ![Guia geral](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/1Guia_geral.jpg "Guia geral") Guia geral | Campo | Função | |---|---| | Código | Gerado automaticamente pelo sistema. | | Documento Fiscal e MOD/SER | Provenientes da operação configurada, estes campos representam o número do documento, o modelo e a série. | | Operação | Selecionar a operação correspondente ao transporte que será efetuado. A mesma já deverá estar cadastrada no sistema. | | CFOP | Proveniente da operação selecionada. | | Tomador | É a pessoa que irá pagar o conhecimento de transporte, ou seja, quem contratou o serviço. Pode ser cadastrado através do Cadastro de Clientes. | | Expedidor | Deve ser utilizado quando a transportadora pegar a mercadoria em local diferente do endereço do remetente. Preenchido em situação de Redespacho Intermediário ou Serviço Vinculado a Multimodal. Cadastrado previamente em Cadastro de Clientes. | | Recebedor | Quem recebe a mercadoria. Deve ser informado quando a mercadoria tiver que ser entregue em endereço diferente do destinatário do documento vinculado ao CT-e. Outra ocasião em que deve ser preenchido, é quando o frete é repassado de uma transportadora para outra, ou seja, quando sua transportadora tiver que deixar a mercadoria em outra transportadora para que ela termine o frete. Cadastrado previamente em Cadastro de Clientes. | | Data / Hora | Preenchidos automaticamente, no momento da abertura do cadastro, mas pode ser alterado de acordo com a necessidade. | | CT-e Globalizado | Esta opção só deverá ser marcada quando existir uma prestação de serviço intermunicipal envolvendo diversos remetentes ou destinatários e um único tomador. A operação deve envolver, no mínimo, cinco remetentes ou destinatários, e precisa conter Nota Fiscal Eletrônica. | | Calcular Difal | Deve ser utilizado para transportes fora do estado destinado a consumidor final | | Receita Operacional | Se trata de receita que a empresa tenha que é proveniente da atividade que ela exerce. Deve ser marcado esta opção para que o sistema tatalise as vendas feitas que são referente ao bloco A, C, D, F e gere o Registro 0900 Composição das Receitas do Período.do Sped PIS/COFINS | | Nome | Nome do serviço de transporte. Exemplos: Transporte, Frete. | | Valor | Insira o valor total do serviço prestado, ou seja, o valor do CT-e. | ### Aba Tributação A tributação deve ser informada quando necessário, para isso, o cliente deve saber a forma de apuração de imposto que a sua empresa utiliza. Deve ser inserido manualmente. ![Guia tributação](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/2Guia_tributacao.jpg "Guia tributação") Guia tributação | Campo | Função | |---|---| | CST | Informar o tipo de tributação da empresa | | Redução de Base | Informar reduções se houver | | Base de cálculo | Informar a Base de Cálculo para tributação do transporte | | Alíquota do ICMS | Informar a alíquota para apuração da tributação | | Valor do ICMS | ICMS correspondente a operação | | Valor do crédito autogardo ou presumido | Inserir os créditos se houver | | Partilha do ICMS | Informações para transportes interestadual | | Alíquota ICMS Dest | Alíquota do destinatário | | Alíquota ICMS RET | Alíquota do rementente | | Alíquota de FCP | Alíquota referente ao fundo de combate a pobreza se houver para o destino | | Alíquota de partilha DesT | Alíquota de partilha | | Valor do ICMS Dest | Valor do ICMS referente ao estado de destino | | Valor do ICMS RET | Valor do ICMS referente ao estado remente | | Valor FCP | Valor do ICMS referente ao fundo de combate a pobreza | A partilha do ICMS deve ser preenchida quando o transporte for realizado de forma interestadual para clientes do tipo consumidor final. Deve ser inserido manualmente. ### Aba Carga **Guia "Transporte"** ![Transporte](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/3.1Guia_Carga_transporte.jpg "Transporte") Transporte **Quantidades da Carga** | Seção | Função | |---|---| | Unidade de Medida | Utilize a unidade de medida da nota fiscal ou de outros documentos que acompanham a mercadoria transportada. Preencher com: "M3" ou "KG" ou "TON" ou "UNIDADE" ou "LITROS" | | Tipo da Medida | Digite a medida utilizada na nota fiscal da mercadoria ou de outros documentos que acompanham a carga. | | Quantidade de Carga | Insira a quantidade discriminada na nota. | Não é possível personalizar as unidades de medidas desta aba. **Guia "Documentos Fiscais"** ![Documentos fiscais](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/3.2Guia_Carga_Documentos_fiscais.jpg "Documentos fiscais") Documentos fiscais | Seção | Função | |---|---| | Notas Fiscais Eletrônicas | Ao transportar uma carga, deve-se ter um documento da mercadoria transportada. Se for nota fiscal eletrônica, é necessário possuir o xml do documento ou baixá-lo no site da [Receita](http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consultaRecaptcha.aspx?tipoConsulta=completa&tipoConteudo=XbSeqxE8pl8%3D) ou através do [FSist](https://www.fsist.com.br). Ao pressionar a barra de espaços ou clicar duas vezes sobre qualquer campo desta seção, o sistema abrirá a tela de consulta de xml. É possível inserir várias notas, desde que representem o mesmo emitente ou destinatário. Para excluir a nota, pressione CTRL + delete. | | Outros Documentos | Se a mercadoria não estiver acompanhada de NF-e, deverá ser informado outro tipo de documentação, como nota manual, declarações ou outros. Todos os campos devem ser preenchidos manualmente (digitados) com as informações dos documentos que acompanham a mercadoria. Ao clicar duas vezes sobre o campo **"Remetente"** ou **"Destinatário"**, o sistema abrirá a consulta de clientes. Após selecioná-los, os campos serão preenchidos com o código do cliente. | | Produto Predominante | Identificar a mercadoria que está sendo transportada. Ex.: Ração Bovina. | | Outras Características do Produto | Caso haja alguma descrição mais detalhada da carga. Ex.: Milho Moído. | | Valor Mercadoria | Será o mesmo dos totais das notas fiscais eletrônicas ou dos outros documentos anexados, aparecendo automaticamente. | ### Documentos Anteriores Essa função é destinada para CT-e de subcontração, houve o transporte por outra transportadora, e partir daquela localidade uma nova empresa finalizará o processo de entrega. ![Documentos Anteriores](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/3.3Guia_Carga_Documentos_anteriores.jpg "Documentos Anteriores") Documentos Anteriores | Campo | Função | |---|---| | Tipo do documento | Informar se é no tipo papel ou eletrônico | | Transportadora Anterior | Tranportadora anterior que fez o transporte e para vincular é necessário o seu cadastro | | CNPJ | CNPJ da transportadora anterior | | Inscrição Estadual | Inscrição da transportadora anterior | | Itens | Sequência do item | | Tipo do documento | Informar o tipo do documento | | Série | Série do documento | | Sub-Série | Sub - Série se Existir | | Número | Número do documento | | Data de emissão | Data de emissão do documento | ### Aba Status Nesta aba, deverão conter informações que ajudam a classificar o CT-e e, também, definir a sua situação. ![Guia Status](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/4Guia_Status.jpg "Guia Status") Guia Status | Campo | Função | |---|---| | Modal | Neste campo deve ser escolhida a modalidade de transporte. Selecione sempre "Rodoviário". Demais opções não são contempladas em nosso produto. | | Tomador | Aqui deve ser indicado se o tomador do serviço é o "Remetente", o "Expedidor", o "Recebedor", o "Destinatário" ou "Outros". | | Forma de Pagamento | Neste campo, é apresentado a forma de pagamento do transporte. | | Finalidade de Emissão | Selecione a finalidade da emissão: "Normal", "Complemento", "Anulação" ou "Substituição". | | Tipo de Serviço | Selecione o escopo ou o tipo de serviço dentre as opções: "Normal", "Subcontratação", "Redespacho", "Redespacho Intermediário". | | Forma de Emissão | Indica-se a forma de transmissão do CT-e. Geralmente se utiliza a opção "Normal", mas se, por exemplo, o servidor da SEFAZ não estiver funcionando, utiliza-se algum outro, como o "SVC". [Consulte a disponibilidade aqui](http://www.cte.fazenda.gov.br/portal/disponibilidade.aspx?versao=1.00&tipoConteudo=XbSeqxE8pl8). | | CT-e Referenciado | Deve ser preenchido quando for emitir um CT-e de Sustituição informando nesse campo a chave de acesso do CT-e que será Substituído | | Complemento/ Anulação | Caso a finalidade de emissão do CT-e seje de Anulação este campo deve ser preenchido com a chave de acesso do CT-e anulado. Caso a finalidade de emissão seja de Complemento deve ser informada a chave de acesso do CT-e que será complementado | | Data declaração | | | Situação do CT-e | Essas informações são preenchidas automaticamente, após a transmissão do CT-e e quando for o caso, após o seu cancelamento. | #### Formas de emissão do CT-e: **1 - Normal** - É o procedimento padrão de emissão do CT-e com transmissão do CT-e para a SEFAZ Autorizadora do emissor para obter a autorização de uso. **4 - EPEC** - EPEC é o Evento Prévio Emissão em Contingência quando o problema ocorre na empresa emissora de CT-e, seja por falha nos seus sistemas ou por problemas na conexão com a internet (rota de rede ou capacidade de transmissão), a empresa poderá optar por gerar um Evento do tipo EPEC, onde pode emitir uma solicitação de registro de evento de CT-e anterior à autorização do documento em si com um layout mínimo de informações. - Esse evento deve ser enviado para a SEFAZ Virtual de Contingência que atende a UF do emissor do documento, uma vez autorizado o EPEC, a empresa poderá prestar o serviço imprimindo o DACTE (modelo Contingência) em papel comum. Ao retomar seu sistema, o emitente deverá enviar o CT-e normal para a sua SEFAZ Autorizadora. **5 - FSDA** - Contingência com uso do Formulário de Segurança para Impressão de Documento Auxiliar do Documento Fiscal eletrônico FSDA é um modelo operacional similar ao modelo operacional da contingência com uso de Formulário de Segurança – FS **7 - SVC-RS ou 8 - SVC-SP** - É a alternativa de emissão do CT-e em contingência com transmissão do CT-e para o Sistema de Contingência Virtual (SVC). Nesta modalidade de contingência o DACTE pode ser impresso em papel comum e não existe necessidade de transmissão do CT-e para SEFAZ de origem quando cessarem os problemas técnicos que impediam a transmissão. - O objetivo da SEFAZ VIRTUAL DE CONTINGÊNCIA (SVC) é permitir que os contribuintes possam obter a autorização de emissão do Conhecimento de Transporte Eletrônico em um ambiente de autorização alternativo, a ser utilizado sempre que o ambiente de autorização da sua circunscrição estiver indisponível, ou apresentando um alto tempo de resposta, sem a necessidade de alteração da Série do Conhecimento de Transporte. - O SVC depende de ativação da SEFAZ de origem, o que significa dizer que o SVC só entra em operação quando a SEFAZ de origem estiver com problemas técnicos que impossibilitam a recepção do CT-e. A Sefaz/MG utiliza a contingência SVC-SP e A Sefaz/RS utiliza a contingência SVC-RS. ### Aba Observações Existem situações em que há a necessidade de adicionar observações com informações complementares ao CT-e. Desta forma, a aba **Observações** da tela de lançamento de CT-e possui as sub-abas **Gerais, Interesse do Contribuinte, CT-e Anulação/Substituição e CT-e Globalizado** destinadas a armazenar tais informações complementares. ![observacoes-cte](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/observacoes_cte.png "Observações") Observações ##### Gerais A aba **Gerais** possui um grupo chamado **Observações Gerais** com um campo para serem informadas as observações gerais do CT-e. ![observacoes_cte_geral](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/observacoes_cte_geral.png "Observações: Gerais") Observações: Gerais ##### Interesse do Contribuinte A aba **Interesse do Contribuinte** possui um grupo chamado **Observações de Interesse do Contribuinte**, com um grid com os campos: ![observacoes_cte_interesse](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/observacoes_cte_interesse.png "Observações: Interesse do Contribuinte") Observações: Interesse do Contribuinte | **Campo** | **Função** | |---|---| | **Item** | Campo somente de leitura de preenchimento automático que mostra a ordem dos dados informados, no formato 001, 002, 003 .. NNN. Este campo é utilizado para identificar o número do registro vinculado. | | **Identificação do campo** | Campo que aceita a digitação de qualquer caractere e suportar a informação de no máximo 20 caracteres. Este campo é utilizado para identificar o campo que está sendo informado. | | **Conteúdo do campo** | Campo que aceita a digitação de qualquer caractere e suportar a informação de no máximo 160 caracteres. Este campo é utilizado para informar o campo no qual vai sofrer a alteração. Este campo é utilizado para identificar o conteúdo adicionado. | Para inserir uma nova linha, após preencher os campos **IDENTIFICAÇÃO DO CAMPO** e **CONTEÚDO DO CAMPO**, é necessário pressionar a seta direcional para baixo ou **ENTER**. Se estes campos não estiverem preenchidos, quando for pressionado uma destas teclas, será mostrada a mensagem **“Preencha todos os campos do grid de Observações de Interesse do Contribuinte”** e não será criada uma nova linha. Esta mesma mensagem será exibida ao tentar salvar o CT-e com apenas um destes campos preenchidos. ![observacoes_cte_interesse](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/observacoes_cte_interesse_valid.png "Observações: Interesse do Contribuinte - Validação") Observações: Interesse do Contribuinte - Validação No grid de **Observações de Interesse do Contribuinte**, é possível incluir até 9 itens. Sendo assim, caso tente inserir uma nova linha após atingir o limite, será exibida a mensagem **“O número máximo de 9 registros de Observação de Interesse do Contribuinte foi atingido.”** ![observacoes_cte_interesse](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/observacoes_valid.png "Observações: Interesse do Contribuinte - Validação") Observações: Interesse do Contribuinte - Validação Caso seja necessário excluir itens do grid de **Observações de Interesse do Contribuinte** é preciso pressionar as teclas **Ctrl+Del**. Desta forma, quando pressionadas será mostrada a mensagem de pergunta “**Confirma a exclusão do item?“** Com as opções **Sim** e **Não**. ![observacoes_cte_interesse](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/observacoes_cte_interesse_valid_excl.png "Observações: Interesse do Contribuinte - Validação") Observações: Interesse do Contribuinte - Validação Ao clicar em **“Não”**, o item permanecerá na tela. E ao clicar em **“Sim”**, o item será excluído da tela. Caso um CT-e que tenha dados nos campos da aba de **Interesse do Contribuinte** seja duplicado, os mesmos também serão duplicados. Caso seja gerado um CT-e de anulação ou substituição, de um CT-e que tenha dados nos campos da aba de **Interesse do Contribuinte**, os mesmos serão preservados. Caso exista dados nos campos da aba de **Interesse do Contribuinte** ao gerar o XML as informações de **Interesse do Contribuinte** serão enviadas para o mesmo. ![observacoes_xml](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/observacoes_xml.png "Campos no XML") Campos no XML Vale ressaltar que os dados desta aba não são de preenchimento obrigatório, ou seja, pode ser lançado um CT-e sem que seja informado os dados de Observações de Interesse do Contribuinte. ##### CT-e Anulação/Substituição A aba **CT-e Anulação/Substituição** possui grupo chamado **Observações CT-e Anulação/Substituição** e nele um campo para serem informadas as observações do CT-e Anulação/Substituição. ![observacoes_cte_interesse](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/observacoes_cte_anul.png "Observações: CT-e Anulação/Substituição") Observações: CT-e Anulação/Substituição ##### CT-e Globalizado A aba **CT-e Globalizado** possui um grupo chamado **Observações CT-e Globalizado** e nele um campo para serem informadas as observações do CT-e Globalizado. ![observacoes_cte_interesse](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/observacoes_cte_globa.png "Observações: CT-e Globalizado") Observações: CT-e Globalizado ### Escrituração ![Escrituração](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/6Guia_Escrituracao.jpg "Escrituração") Escrituração A opção de lancamentos fiscais são as informações que deverão ser informados nos registro C195 e C197 no SPED Fiscal. Para utilizar essa função a Observação deve ser cadastrado na opção e deverá seguir o Manual do **Decreto 47.547 ICMS ST MG**. | Campo | Função | |---|---| | Código do Lançamento Fiscal | | Observação Fiscal | | Descrição Complementar | | Item | | Código Item | | Descrição do Item | | Código de Ajuste | | Ajuste | | Descrição Complementar | | BC ICMS | | Alíquota de ICMS | | Valor de ICMS | | Outros | Todos os campos referentes à tributação devem ser indicados pela Contabilidade que presta consultoria à empresa. ## Transmissão CT-e Para realizar a transmissão do CT-e, é preciso acessar o Gerenciador CT-e. 1. Acesse-o através do Menu principal **Logística / Gerenciador de Conhecimentos de Transporte Eletrônicos** ou dentro da própria tela de cadastro de CT-e. Neste caso, através do **Menu / Gerenciador CT-e**. ![Gerenciador Cte](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/7Menu_gerenciador%20Ct-e.jpg "Gerenciador Cte") Gerenciador Cte A princípio, o Gerenciador exibe apenas os cadastros pendentes para envio, identificados em Azul. ![Gerenciador Cte](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/7.1Menu_gerenciador%20Ct-e.jpg "Gerenciador Cte") Gerenciador Cte 2. Após selecionar o registro, Clique em Menu / Transmitir ou pressione a tecla F11. ![Transmissão do Cte](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/7.2Menu_gerenciador%20Ct-e.jpg "Transmissão do Cte") Transmissão do Cte 3. Confirme o processo de transmissão. ![Confirmação](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/cte-transmitir-confirmacao.png "Confirmação") Confirmação É importante lembrar que, para efetivar a transmissão, é preciso possuir o Certificado Digital. 4. Confirme, ou não, a impressão, após a transmissão. ![Confirmar impressão](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/cte-transmitir-impressao.png "Confirmar impressão") Confirmar impressão 5. Após a transmissão, será possível visualizar o PDF do Conhecimento de Transporte. ![DACTE PDF](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/8cte_parte1.jpg) ![DACTE PDF](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/8cte_parte2.jpg "DACTE PDF") DACTE PDF ## Gerenciador CT-e Aqui encontram-se diversas funcionalidades que facilitam o gerenciamento do CT-e, para conhecer as funcionalidades acesse o "menu": - **Mostrar Todos** - através desta opção é possível visualizar todos os CT-e, independente da situação de cada um deles (Autorizados, Pendentes e Cancelados). Atalho F2. ![Exibição de todos os registros](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/9Todos%20os%20registros.jpg "Exibição de todos os registros") Exibição de todos os registros - **Mostrar Autorizados** - filtra apenas os CT-e enviados e autorizados pela SEFAZ. Atalho F3. - **Mostrar Pendentes** - apenas os documentos pendentes de envio são exibidos. Atalho F4. - **Mostrar Cancelados** - visualiza apenas os documentos que foram transmitidos anteriormente e tiveram que ser cancelados. Atalho F5. - **Mostrar por Tomador** - exibe a consulta de Clientes para que sejam exibidos apenas os CT-e de determinado Tomador. Atalho F6. - **Mostrar por Número** - permite a busca de CT-e através do seu número. Atalho F7. ![Filtrar por número](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/9.1mostrar%20por%20numero.jpg "Filtrar por número") Filtrar por número ![Mostrar por número](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/9.3mostrar%20por%20numero.jpg "Mostrar por número") Mostrar por número - **Mostrar por Período** - exibe apenas os documentos emitidos dentro do mês escolhido. Atalho F8. ![Filtrado por período](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/9.4mostrar_periodo.jpg "Filtrado por período") Filtrado por período ![Mostrar por período](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/9.5mostrar_periodo.jpg "Mostrar por período") Mostrar por período - **Consultar na SEFAZ** - o sistema faz uma nova consulta à SEFAZ. É utilizado quando ocorre algum erro na transmissão ou a mesma não retorna como transmitida para o sistema. Atalho F9. - **Status do Serviço** - verificar se o servidor da SEFAZ está em operação. Atalho F10. - **Transmitir** - realiza a transmissão do Conhecimento de Transporte Eletrônico. Veja mais em [Transmissão CT-e](#transmissao-ct-e). Atalho F11. - **Cancelar** - se, após a transmissão, for identificado algum erro, esta opção poderá ser utilizada. Atalho F12. - **Exportar XML** - o arquivo XML poderá ser exportado para qualquer pasta. Atalho CTRL + V. ![Exportando XML](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/10ExportarXml.jpg "Exportando XML") Exportando XML ![Xml exportado](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/10.1ExportarXmlCTE.jpg "Arquivo exportado") Arquivo exportado - **Enviar por E-mail** - o documento poderá ser enviado por e-mail, desde que o cadastro da empresa e do cliente contenham o endereço eletrônico correto. Atalho CTRL + M. - **Imprimir DACTE PDF** - o DACTE (Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico) poderá ser visualizado em PDF. Atalho CTRL + P. ![DACTE ](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/11DACTE_PDF.jpg "DACTE ") DACTE - **Imprimir DACTE** - esta opção é utilizada quando o usuário deseja imprimir o DACTE diretamente, sem gerar o PDF. - **Inutilizar Numeração** - utiliza-se esta opção quando se detecta algum erro na sequência numérica dos documentos e a partir daí, os números informados são inutilizados na SEFAZ. Veja mais detalhes em [Inutilização de Números Fiscais](https://ajuda.eagletecnologia.com/faqs/inutilizacao-de-numeros-fiscais). Atalho CTRL + I. ![Inutilização de Numeração de CT-e](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/12INUTILIZACAO_DE_NUMERACAO_CTE.jpg "Inutilização de Numeração de CT-e") Inutilização de Numeração de CT-e - **Confirmar Inutilização do documento** - ao clicar no botão "transmitir" irá aparecer a mensagem para confirmação. ![Inutilização de Numeração de CT-e](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/12.1INUTILIZACAO_DE_NUMERACAO_CTE.jpg "Inutilização de Numeração de CT-e") Inutilização de Numeração de CT-e - **Carta de Correção** - através desta opção, é possível corrigir determinados erros, em campos específicos, desde que se obedeça determinados critérios. Acesse [Realizar a Carta de Correção](https://ajuda.eagletecnologia.com/faq/como-usar-a-carta-de-correcao-no-caso-de-utilizacao-do-ct-e) para mais detalhes. Atalho CTRL + J. Para várias operações como, por exemplo, transmissão, cancelamento, consulta e inutilização, é necessário a utilização do token ou cartão contendo o Certificado Digital da empresa. ## Emissão de CT-e de Anulação Quando o CT-e é emitido com alguma informação incorreta, e o cancelamento não pode ser efetuado pelo prazo ter expirado ou o transporte ter sido iniciado; ou a carta de correção não pode ser aplicada. A fim de reparar a inconsistência, o transportador deve emitir um CT-e de Anulação. Porém para cada CT-e emitido com erro, é possível emitir apenas um CT-e de Anulação, o qual não poderá ser cancelado. **Prazo**: A legislação prevê que o documento “CTe de Anulação” pode ser emitido em até 60 dias a partir da data de emissão do CTe de origem. Para emissão do CT-e de Anulação é necessário configurar uma operação de ENTRADA no cadastro de operação e configurar o CFOP padrão como mostra a imagem abaixo: ![Configurando a Operação](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/Parte1_operacao.jpg "Configurando a Operação") Configurando a Operação No cadastro de operações na Guia Configurações foi incluída a opção CT-e de Anulação, deixe marcada essa opção e clique em salvar. ![Configurando a Operação](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/Parte2_OperacaoConf.jpg "Configurando a Operação") Configurando a Operação **Gerando o CT-e de Anulação** Acesse Logística | Conhecimento de Transporte Eletrônico, localize o CT-e original e posteriormente acesse | Menu| Gerar CT-e de Anulação. ![Gerando o CT-e de Anulação](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e%20%20-Anulacao01.jpg "Gerando o CT-e de Anulação") Gerando o CT-e de Anulação Ao clicar em Gerar CT-e de Anulação é carregada a consulta de operações com todas as operações que são referentes a Anulação. ![Seleciona Operação de Anulação](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/Parte4_Seleciona_Operacao.jpg "Seleciona Operação de Anulação") Seleciona Operação de Anulação Ao selecionar a operação correspondente a Anulação, o CT-e de origem é clonado e o usuário poderá fazer as alterações para conseguir emitir o CT-e de anulação. ![CT-e de Origem Clonado](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e%20%20-Anulacao02.jpg "CT-e de Origem Clonado") CT-e de Origem Clonado Observe na aba Status que a finalidade de emissão já é setado como anulação e o usuário não poderá alterar essa opção e já é colocado automaticamente a chave de acesso do CT-e que vai ser anulado após transmitir o CT-e de Anulação. Na aba Status também é obrigatório preencher o campo Data de Declaração que o Tomador fez a declaração de não conformidade com o serviço prestado, após prencher essa informações clique em salvar o CT-e. ![Status](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e%20%20-Anulacao03.jpg "Status") Status Na aba Observações foi adicionado o Campo 'Observações CT-e Anulação/Substituição', que é um campo de observações específicas para este CT-e, e quando o CT-e de Anulação é gerado já é inserida automaticamente a observação padrão, referenciando o número do CT-e que será anulado ao transmitir este CT-e de Anulação. ![Observações do CT-e](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e%20%20-Anulacao04.jpg "Observações do CT-e") Observações do CT-e Após preencher essas informações e salvar, acesse o Gerenciador do Cte, selecionar o CT-e e clique em transmitir o Cte de Anulação. ![Transmitindo CT-e de Anulação](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e%20%20-Anulacao05.jpg "Transmitindo CT-e de Anulação") Transmitindo CT-e de Anulação Confirme a impressão após a transmissão. ![Confirmação de impressão após transmissão](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e%20%20-Anulacaoimpressao05.1.jpg "Confirmação de impressão após transmissão") Confirmação de impressão após transmissão Após a transmissão, será possível visualizar o PDF do Conhecimento de Transporte, observe a natureza da operação. ![CT-e de Anulação transmitido](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e%20%20-AnulacaoEmitido06.jpg " CT-e de Anulação transmitido") CT-e de Anulação transmitido ## Emissão de CT-e de Substituição Para que o CT-e de Substituição seja gerado, primeiramente é necessário que tenha um DF-e de anulação que pode ser: - Uma NF-e: quando o tomador for contribuinte e o mesmo deve emitir a NF-e de anulação e fornecer a chave de acesso ao transportador para emissão do CT-e de substituição. - Um CT-e: quando o tomador for não contribuinte ou quando o tomador for contribuinte e tiver enviado o evento prestação de serviço em desacordo. Nesse caso o CT-e de anulação é emitido pelo transportador e posteriormente o de substituição. Para gerar o CT-e de Substituição deverá localizar o CT-e original, clicar no menu, depois clicar em Gerar CT-e de Substituição. ![CT-e de Substiruição](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e_substituicao00.jpg " Gerando CT-e de Substiruição") Gerando CT-e de Substiruição Ao clicar em Gerar CT-e de Substituição é carregada a consulta de operações com todas as operações de modelo 57 e que não são de Anulação, clique em selecionar a operação correspondente. ![CT-e de Substituição](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e_substituicao00.1.jpg "CT-e de Substituição") CT-e de Substituição Ao selecionar a operação correspondente a Substituição, o CT-e de origem é clonado e o usuário poderá fazer as alterações para conseguir emitir o CT-e de Substituição. ![Emitindo CT-e de Substituição](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e_substituicao01.jpg "Emitindo CT-e de Substituição") Emitindo CT-e de Substituição Na aba Status, caso o CT-e de origem possua um CT-e de anulação vinculado a ele, a chave de acesso do CT-e de anulação será inserida automaticamente no campo DF-e de Anulação localizado na aba Status. Caso não exista, o usuário precisa informar a chave do DF-e de anulação no CT-e de Substituição manualmente. Um DF-e de anulação pode ser uma NF-e ou um CT-e. ![Status](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e_substituicao02.jpg "Status") Status No campo Observações do CT-e de Substituição/Anulação da Observações, quando o CT-e de substituição é gerado automaticamente pelo sistema é inserida a observação padrão: Este documento substitui o CT-e: <> ![Observações do CT-e](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e_substituicao03.jpg "Observações do CT-e") Observações do CT-e Confirme a impressão após a transmisão. ![Confirmação de impressão após transmissão](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e_substituicao06.jpg "Confirmação de impressão após transmissão") Confirmação de impressão após transmissão Após a transmissão, será possível visualizar o PDF do Conhecimento de Transporte, observe a natureza da operação. ![CT-e de Substituição](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/CT-e_substituicao07.jpg "CT-e de Substituição") CT-e de Substituição Obs: Também será possível que o usuário lance o CT-e de substituição manualmente, clicando em novo, selecionando a operação e informando todos os dados necessários . ## Emissão de CT-e de Subcontratação O CT-e de Subcontratação é um documento fiscal eletrônico emitido quando uma empresa contratada para fazer um transporte contrata outra, sendo assim, o CT-e de Subcontratação é utilizado para registrar e formalizar a negociação. Desta forma, o CT-e de Subcontratação comprova que o transporte foi feito por outra transportadora. A emissão do CT-e Subcontratação é de responsabilidade da empresa subcontratada para realizar o transporte, para documentar e formalizar essa transação. É importante que a empresa cumpra com as obrigações fiscais e procedimentos legais ao emitir o CT-e de Subcontratação, garantindo a correta documentação e registro da operação de transporte realizado pela transportadora subcontratada. Desta, forma no Eagle Gestão para a Emissão do CT-e de subcontratação é necessário que seja feito o envio do grupo de documentos anteriores, e que o tipo de serviço seja de subcontratação. ### Lançamento de CT-e de Subcontratação Antes de iniciar o lançamento do CT-e de Subcontratação é necessário que exista uma transportadora cadastrada no sistema. Para fazer o cadastro de uma transportadora é necessário acessar **Cadastros → Fornecedores → Cadastros de Fornecedores** e marcar a flag **Transportadora** ![cadastro_transportadora](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/cadastro_transportadora.png "Cadastro de Transportadora") Cadastro de Transportadora Após fazer o **Cadastro da Transportadora**, acesse **Logística → Conhecimentos de Transporte Eletrônicos** Inicialmente é necessário que as informações da aba Geral, Tributação e Carga sejam preenchidas corretamente Na aba **Status** deve ser informado o Tipo de Serviço: **SUBCONTRATAÇÃO** ![status_subcontratacao](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/status_subcontratacao.png "Tipo de Serviço: Subcontratação") Tipo de Serviço: Subcontratação A aba **Carga → Documentos Anteriores** é utilizada para informar os dados referentes a Subcontratação, como a transportadora que contratou os serviços e os documentos anteriores que formalizavam o transporte. ![documentos_anteriores](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/documentos_anteriores.png "Documentos Anteriores") Documentos Anteriores Na aba **Documentos Anteriores** possui um grupo chamado **Emissor Documentos Fiscais**, com os campos: ![documentos_anteriores_emissor](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/documentos_anteriores_emissor.png "Emissor Documento Anterior") Emissor Documento Anterior | **Campo** | **Função** | |---|---| | **Tipo Documento** | Campo para informar o tipo de documento, é possível escolher entre as opções Papel e Eletrônico. | | **Transportadora Anterior** | Campo de pesquisa que exibe a Consulta de Transportadoras, esta consulta lista todas as transportadoras cadastradas no sistema, deve ser selecionada a transportadora responsável pelo transporte antes da contratação. | | **CPF/CNPJ** | Campo de preenchimento automático, é preenchido ao selecionar uma transportadora, os dados são preenchidos de acordo com o cadastro da transportadora. | | **Inscrição Estadual** | Campo de preenchimento automático, é preenchido ao selecionar uma transportadora, os dados são preenchidos de acordo com o cadastro da transportadora. | Logo abaixo do grupo Emissor Documento Anterior existe o grupo **Documento de Transporte Anterior**, o nome desse grupo é atualizado ao selecionar o Tipo Documento sendo atualizado para **Documento de Transporte Anterior Eletrônico** e **Documento de Transporte Anterior Papel.** ![documentos_anteriores_grid](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/documentos_anteriores_grid.png "Grid de Documentos Anteriores") Grid de Documentos Anteriores Os campos do Grid são atualizados conforme o Tipo Documento selecionado, sendo assim, quando o Tipo Documento **Eletrônico** é selecionado, ao clicar no Grid e apertar a tecla de espaço ou dar um duplo clique sobre o grid é aberta a janela do Windows para que seja selecionado um XML de CT-e válido. Ao selecionar o XML as informações do Grid são preenchidas com as informações presentes no XML. ![documentos_anteriores_grid_preenchido](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/documentos_anteriores_grid_preenchido.png "Grid de Documentos Anteriores Preenchido") Grid de Documentos Anteriores Preenchido Caso o Tipo Documento **Papel** seja selecionado, o Grid é atualizado para que as informações sejam informadas manualmente. Os campos para preenchimento manual são: | **Campo** | **Função** | |---|---| | **Itens** | Campo somente de leitura de preenchimento automático que mostra a ordem dos dados informados, no formato 001, 002, 003 .. NNN. Este campo é utilizado para identificar o número do registro vinculado. | | **Tipo Documento** | Campo que lista os tipos de documentos, sendo eles: ATRE, DTA, Conhecimento Aéreo Internacional, Conhecimento - Carta Porte, Conhecimento Avulso, TIF e BL. | | **Série** | Campo para que seja informada a Série do documento anterior. | | **Sub-Série** | Campo para que seja informada a Sub-Série do documento anterior. | | **Número** | Campo para que seja informado o número do documento anterior. | | **Data Emissão** | Campo do tipo data para que seja informada a data de emissão do documento anterior. | Ao clicar na seta direcional para baixo no campo Tipo Documento são exibidos os tipos de documentos disponíveis para serem selecionados no Grid **Documento de Transporte Anterior Papel.** ![documentos_anteriores_grid_tipoDocumento](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/documentos_anteriores_grid_tipoDocumento.png "Grid de Documentos Anteriores: Tipo Documento") Grid de Documentos Anteriores: Tipo Documento | **Campo** | **Função** | |---|---| | **ATRE** | Autorização de Transporte de Resíduos Especiais, um documento utilizado para o transporte de resíduos especiais que requerem autorização específica para serem transportados de acordo com as regulamentações ambientais. | | **DTA** | Declaração de Trânsito Aduaneiro, esse é um documento utilizado em operações de comércio exterior, especialmente em processos de importação e exportação.. | | **Conhecimento Aéreo Internacional** | É um documento essencial no transporte de cargas por via aérea em operações internacionais. Ele é emitido pela companhia aérea ou seu agente autorizado e serve como prova do contrato de transporte entre o remetente (exportador) e a companhia aérea. | | **Conhecimento - Carta Porte** | Conhecimento de Carta de Porte é um documento utilizado no transporte rodoviário de cargas. É uma espécie de recibo que comprova o contrato de transporte entre o remetente (quem envia a carga) e o transportador (empresa ou pessoa responsável pelo transporte). Possui detalhes sobre a carga, como sua origem, destino, natureza, quantidade, valor e as condições de transporte. Além disso, pode incluir termos e condições específicos do contrato de transporte, como responsabilidades das partes, seguro de carga, entre outros. | | **Conhecimento Avulso** | É um documento utilizado no transporte de cargas, mas é um termo geral que pode ser aplicado em diversos contextos, geralmente referindo-se a um documento específico emitido em circunstâncias particulares. Por exemplo, em algumas situações de transporte rodoviário, quando não é possível ou prático emitir um conhecimento de transporte eletrônico (CT-e) ou um conhecimento de transporte rodoviário de cargas (CTRC), pode-se emitir um conhecimento avulso para documentar a operação de transporte. | | **TIF** | Termo de Início de Fiscalização é utilizado em algumas operações de transporte de cargas para formalizar o início da fiscalização do transporte, especialmente em rotas específicas ou situações que exigem monitoramento mais rigoroso, como transporte de cargas especiais, perigosas ou de alto valor. Geralmente é emitido por autoridades competentes, como a Receita Federal ou a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). | | **BL** | Bill of Lading (Conhecimento de Embarque), é um dos documentos mais importantes no transporte marítimo de cargas. Ele é emitido pelo transportador (a companhia marítima ou seu agente) e serve como um recibo para as mercadorias embarcadas, um contrato de transporte entre o remetente (exportador) e o transportador, e um título de propriedade das mercadorias, contém informações detalhadas sobre a carga, incluindo descrição, quantidade, peso, embalagem, condições de transporte, bem como as condições de entrega e pagamento. | Ao finalizar o preenchimento de todas as informações da tela de Documentos Anteriores é necessário salvar o CT-e. Acesse o Gerenciador CT-e, selecione o CT-e e clique em transmitir. Confirme a impressão após a transmissão. ![transmissao_cte_subcontratacao](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/transmissao_cte_subcontratacao.png "Trasmissão de CT-e de Subcontratação") Trasmissão de CT-e de Subcontratação Após a transmissão, será possível visualizar o PDF do Conhecimento de Transporte, no grupo Documentos Originários é possível visualizar todos os documentos vinculados. ![dacte_cte_subcontratacao](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/02.manuais/01.eagle-gestao/15.modulo-ct-e/dacte_cte_subcontratacao.png "Dacte CT-e de Subcontratação") Dacte CT-e de Subcontratação ## Links Úteis - [Portal Nacional do CT-e](http://www.cte.fazenda.gov.br/portal/disponibilidade.aspx?versao=1.00&tipoConteudo=XbSeqxE8pl8) - [Portal do CT-e MG](http://www.sped.fazenda.mg.gov.br/spedmg/cte/webservice/) - [Manuais do CT-e](http://www.cte.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=YIi%2BH8VETH0%3D) - [Perguntas Frequentes](http://www.cte.fazenda.gov.br/portal/PerguntasFrequentes.aspx?tipoConteudo=l5imOVlDqPU%3D) Este artigo ajudou você? 4 0 - [Introdução](#introdu%C3%A7%C3%A3o) - [Cadastro CT-e](#cadastro-ct-e) - [Transmissão CT-e](#transmiss%C3%A3o-ct-e) - [Gerenciador CT-e](#gerenciador-ct-e) - [Emissão de CT-e de Anulação](#emiss%C3%A3o-de-ct-e-de-anula%C3%A7%C3%A3o) - [Emissão de CT-e de Substituição](#emiss%C3%A3o-de-ct-e-de-substitui%C3%A7%C3%A3o) - [Emissão de CT-e de Subcontratação](#emiss%C3%A3o-de-ct-e-de-subcontrata%C3%A7%C3%A3o) - [Links Úteis](#links-%C3%BAteis) --- ## Navigation - Parent: [Eagle Gestão](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao.md) - Previous: [Módulo Sincronização entre Bancos](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-sincronizacao-entre-bancos.md) - Next: [Módulo Cadastros](https://portal.revendadesoftware.com.br/manuais/eagle-gestao/modulo-cadastros.md)