--- title: 'Como tirar o banco de dados do modo shutdown' url: 'https://portal.revendadesoftware.com.br/faqs/como-tirar-o-banco-de-dados-do-modo-shutdown' markdown: 'https://portal.revendadesoftware.com.br/faqs/como-tirar-o-banco-de-dados-do-modo-shutdown.md' lang: pt-BR date: '2026-11-01' taxonomy: tag: - patch - shutdown - exclusivo --- [Home](https://portal.revendadesoftware.com.br/) [FAQs](https://portal.revendadesoftware.com.br/faqs) Como tirar o banco de dados do modo shutdown # [Como tirar o banco de dados do modo shutdown](https://portal.revendadesoftware.com.br/faqs/como-tirar-o-banco-de-dados-do-modo-shutdown) **Atualizado a** 13 hrs atrás | 1 minuto ### Qual o problema e porque ele acontece ? Ao executar o algum script através do utilitário Patch, por algum motivo o banco de dados pode ficar acidentalmente em modo de Shutdown (Modo exclusivo, onde so aceita uma conexão no banco de dados), e para voltar ao estado normal, deve ser executado o comando diretamente no GFIX através do Prompt de Comando. ### Como resolver ? O primeiro passo é abrir o CMD como administrador, no computador onde se encontra o banco de dados que será modificado. ![Abrindo o Prompt de Comando](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/03.faqs/como-tirar-o-banco-de-dados-do-modo-shutdown/pesquisar_CMD_administrador.jpg "Abrindo o Prompt de Comando") Abrindo o Prompt de Comando Depois deve ser navegado até a pasta “bin” do firebird, que é onde se encontra o utilitário GFIX, é possível pegar o caminho através da barra do explorador de arquivos também, copiar e colar no CMD com o comando CD antes do caminho para acessar a pasta pelo terminal, como nas imagens abaixo. ![Caminho da pasta bin](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/03.faqs/como-tirar-o-banco-de-dados-do-modo-shutdown/caminho_pasta_bin_firebird.jpg "Caminho da pasta bin") Caminho da pasta bin ![Navegando até a pasta bin](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/03.faqs/como-tirar-o-banco-de-dados-do-modo-shutdown/cmd_comando_cd_pasta_bin.jpg "Navegando até a pasta bin") Navegando até a pasta bin O CMD pode ser aberto também através da inserção do comando **cmd** na barra de navegação dentro da pasta bin do firebird, como na imagem abaixo. Desta maneira não é preciso navegar até a pasta com o comando CD. Entretanto, ao utilizar esse método o CMD não é executado como administrador. ![Abrindo o Prompt de Comando via explorer](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/03.faqs/como-tirar-o-banco-de-dados-do-modo-shutdown/cmd_barra_pesquisa.jpg "Abrindo Prompt pela barra de navegação") Abrindo Prompt pela barra de navegação Após acessar a pasta bin através do CMD, deve ser executado o seguinte comando: **gfix –online ALIASDOBANCO –user sysdba –pass masterkey** ![Executando comando com sucesso](https://portal.revendadesoftware.com.br/user/pages/03.faqs/como-tirar-o-banco-de-dados-do-modo-shutdown/comando_shutdown_cmd.jpg "Executando comando com sucesso") Executando comando com sucesso No lugar de ALIASDOBANCO deve ser colocado o ALIAS do banco que se deseja retirar do shutdown. Ao abrir o CMD através da barra de pesquisa do Explorador de arquivos, o mesmo não é aberto como administrador e ao executar o comando para tirar o banco do shutdown, deve ser utilizado o primeiro comando em caixa alta. **GFIX –online EAGLEERP –user sysdba –pass masterkey** O comando GFIX é para carregar o utilitário, -online é o parâmetro para retornar o banco para o estado normal, seguido pelo nome do alies do banco de dados que será alterado –user para informar o usuário do banco de dados e –pass para informar a senha do banco de dados, até o dia da criação deste FAQ os bancos de dados do Eagle Gestão utilizam usuário e senhas padrão do Firebird sysdba e masterkey repectivamente. Se não for retornada nenhuma mensagem após executar o comando igual na imagem acima, significa que o comando foi executado com sucesso. [patch](https://portal.revendadesoftware.com.br/search/query:patch#body-wrapper) [shutdown](https://portal.revendadesoftware.com.br/search/query:shutdown#body-wrapper) [exclusivo](https://portal.revendadesoftware.com.br/search/query:exclusivo#body-wrapper) Este artigo ajudou você? 1 1 - [Qual o problema e porque ele acontece ?](#qual-o-problema-e-porque-ele-acontece) - [Como resolver ?](#como-resolver) --- ## Navigation - Parent: [FAQs](https://portal.revendadesoftware.com.br/faqs.md) - Previous: [COMO CORRIGIR ERROS NO SINTEGRA COM INVENTÁRIO RELACIONADOS AO REGISTRO 74 E AO REGISTRO 75 ?](https://portal.revendadesoftware.com.br/faqs/como-corrigir-erros-no-sintegra-com-inventario-relacionados-ao-registro-74-e-ao-registro-75.md) - Next: [Como consultar dados cadastrais de clientes no Sintegra?](https://portal.revendadesoftware.com.br/faqs/como-consultar-dados-cadastrais-de-clientes-no-sintegra.md)